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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 17763
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Beim Drucker MG 5655 B203 Fehlermeldung, B203 Fehlermeldung,

Kundenfrage

Beim Drucker MG 5655 B203 Fehlermeldung
JA: Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Customer: B203 Fehlermeldung
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Canon Pixma MG5655 Fehlermeldung B203
Gepostet: vor 26 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 26 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Der Fehler B203 ist ein unspezifischer Fehler. Er bedeutet, dass ein schwerwiegender Hardwarefehler vorliegt, der aber nicht näher spezifiziert werden kann. Deswegen müsste das Gerät zu einem Reparatur-Servicepartner von Canon gebracht und dort überprüft werden um die genaue Ursache feststellen zu können.

Sie können vorher noch versuchen das Gerät einmal für 10 Minuten vom Stromnetz zu trennen. Möglicherweise funktioniert es dann wieder.

Wenn nicht, dann muss in den meisten Fällen die Steuerplatine des Druckers getauscht werden, so dass die Reparaturkosten nahezu den Neupreis des Druckers erreichen. So eine Reparatur lohnt sich daher in der Regel nur, wenn der Fehler noch innerhalb der Garantie auftritt. Ansonsten ist es meist wirtschaftlicher ein Neugerät zu erwerben, weil die Drucker allgemein nur eine Lebensdauer von etwa 5-7 Jahren haben.

Ich weiß, dass das keine erfreuliche Nachricht für Sie ist, aber wir sind herstellerunabhängige Techniker und haben auf diesen Fehler und die Reparaturkosten von Canon leider keinen Einfluss.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit meine Beratung honoriert wird. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 26 Tagen.
Danke für die schnelle Antwort
In meinem Fall leider unbefriedigend.
Alles Gute
Kornelia Ott
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 26 Tagen.

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang noch nicht positiv bewertet.

Bitte schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage beantwortet ist.

Vielen Dank für Ihre Fairness.