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Elektro Meister
Elektro Meister, Elektriker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 333
Erfahrung:  Elektrotechnikermeister
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Hallo ,jedesmal wenn ich heute versuche ein Film zusehen

Kundenfrage

Hallo ,jedesmal wenn ich heute versuche ein Film zusehen oder eine Serie habe ich nur ein rundes kreisel und danach die Aussage etwas ist schief gelaufen
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Da steht " Bitte versuchen Sie es später erneut . Weitere Hilfe erhalten sie unter amazon,de Videohilfe ansonsten habe ich auch schon unseren Router neugestartet ,das ist allerdings schon 4 Stunden her
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: ich wüßte nicht was alles ander Funktioniert,alle Programme ,Netflix ,Youtube
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 1 Monat.
Guten Morgen,
wenn alle weiteren Anbieter, wie YouTube und Netflix funktionieren und Amazon vorher auch reibungslos funktioniert hat, liegt es nicht am Router oder an der restlichen Hardware.
Amazon hat dann direkt ein Problem mit der Datenübertragung. Es liegt dann höchstwahrscheinlich eine interne Störung bei
Amazon vor.
Diese sollte dann nach einiger Zeit auch automatisch wieder behoben sein.
Ich würde erstmal abwarten...
Ansonsten ist es natürlich auch möglich, das Ihr Stick oder die Amazon Hardware die sie benutzen defekt ist.
Mit freundlichem Gruß
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 1 Monat.

Gerne können sie mir noch weitere Fragen stellen.

Wenn sie keine weitere Frage mehr haben bewerten sie mich bitte positiv ( 3-5 Sterne), damit ich einen Anteil von dem hinterlegten Betrag bekomme.

Vielen Dank