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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 17707
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich lebe in Trennung und meine ex Frau logt sich immer noch

Kundenfrage

Ich lebe in Trennung und meine ex Frau logt sich immer noch mit meinen Daten auf Ebay und meinen Account ein wie kann ich dieses verhindern.
JA: Was haben Sie bisher versucht, um das Problem zu lösen?
Customer: Ich habe das Passwort geändert aber diese Frau kann dieses umgehen.Wohne jetzt in Österreich wollte aber meine Punkte und Bewertungen behalten
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Wollte ein neues Konto erstellen in Österreich mit meinen Punkten und Bewertungen geht das zu machen
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Loggen Sie sich bitte in Ihren Ebay-Account ein.

Klicken Sie dann links oben auf den Pfeil neben "Hallo Benutzername!" und dann auf "Kontoeinstellungen".

Klicken Sie dann auf "Anmelden und Sicherheit" und dann bei "Passwort" auf "bearbeiten".

Geben Sie Ihr aktuelles und ein neues Passwort an und speichern Sie es ab.

Da Ihre Ex-Frau das neue Passwort nicht kennt, können Sie sich jetzt nur noch selbst in das Konto einloggen.

Für die höchste Sicherheit können Sie zusätzlich die 2-stufige Verifizierung aktivieren, die Sie ebenfalls unter "Anmelden und Sicherheit" finden. Wenn diese aktiviert ist wird Ihnen nach jeder Eingabe des Passwortes ein zusätzlicher Sicherheitscode per SMS oder über die Ebay-App auf Ihr Smartphone geschickt, die Sie dann zusätzlich eingeben müssen um sich einloggen zu können. Dadurch ist ein Login ohne Besitz Ihres Handys gar nicht mehr möglich.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" ganz oben und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In der unten stehenden Textbox können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 30 Tagen.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt ob Sie irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage beantwortet ist.

Vielen Dank für Ihre Fairness.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 16 Tagen.

Leider ist Ihre Frage noch immer nicht abgeschlossen. Sie haben meine Antwort noch immer nicht positiv bewertet, und mir auch nicht mitgeteilt ob Sie weitere Hilfe benötigen.

Bitte geben Sie mir jetzt eine Rückmeldung in der Textbox unter meiner Antwort wie ich Ihnen in dieser Sache noch weiterhelfen kann, oder nehmen Sie abschließend eine positive Bewertung meiner Antwort mit dem Button "Bewerten" ganz oben vor.

Vielen Dank.