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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 16982
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Hallo, Wir haben gestern einen Philips 55 OLED 934 gekauft

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo,
Wir haben gestern einen Philips 55 OLED 934 gekauft und betreiben das Gerät mit einem einzigen Antennenkabel (Kabelanschluss) samt CI Modul. Das Gerät verfügt über einen Twin Tuner. Eine Festplatte ist auch angeschlossen. Wir haben folgendes Problem: Sobald man einen Sender aufnimmt (egal welchen) sind fast alle privaten HD Programme nicht anschaubar und es kommt die Nachricht, dass das Programm solange die Aufnahme läuft verschlüsselt ist und erst nach Abschluss der Aufnahme wieder geschaut werden kann. ARD, ZDF, Arte HD und 3 Sat können aber problemlos parallel geschaut werden. Wir sind aber davon ausgegangen dass man zur Aufnahme alle anderen Sender parallel schauen kann.
Meine Frage ist folgende:
-.liegt das Problem.daran dass wir nur ein Antennenkabel haben? (zwei sind unmöglich, der Fernseher hat ja auch nur einen Stecker), dann hätten wir das gleiche Problem auch bei jedem.anderem neuen Fernseher und der Twin Tuner würde bei Kabelanschluss dann keinen Sinn machen.
oder ist das ein spezifisches Softwareproblem bei Philipsfernsehern, die zu solchen Schwächen neigen?.Dann müsste man zB auf eine andere Marke umsteigen
- oder liegt es daran, dass unser individuelles Gerät einen Tunerdefekt hat und wir můssten ihn nur umtauschen. Hier sei ergänzt, dass unser Gerät ohnehin immer wieder Komplettausfälle beim Senserempfang hat und umgetauscht werden muss. Ich bezweifle aber dass dies Auswirkungen auf die Twin Aufnahmefunktion hat. Ich brauche hier also jemanden, der sich ganz speziell mit Phiipps 934 auskennt. Besten Dank..Gerne auch per Telefon. Ein Lösungsvorschlag wäre hilfreich.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Der Twin-Tuner unterliegt im Kabelbetrieb leider in der Tat der Einschränkung, dass Sie zwar zwei Programme gleichzeitig empfangen können, das zweite Programm kann aber nur ein unverschlüsseltes Programm sein. Alle privaten Sender werden verschlüsselt übertragen. Alle öffentlich-rechtlichen Sender, darunter fallen auch die von Ihnen genannten Programme wie ARD, ZDF, Arte und 3 Sat werden unverschlüsselt übertragen.

Sie finden diesen Hinweis auch in der Bedienungsanleitung auf Seite 7:

https://www.download.p4c.philips.com/files/6/65oled934_12/65oled934_12_dfu_deu.pdf

Um ein zweites Programm entschlüsseln zu können bräuchte der Fernseher ein zweites CI-Modul mit einer zweiten Karte. Einige Fernseher haben daher zwei solcher Schächte.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die kostenfreie Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Hallo,
Vielen Dank. Nur um sicher zu gehen: ich hätte dieses Problem zu 100 Prozent auch mit einem Samsing oder anderen Fernsehen?
iKönnen Sie mir kurz anzitieren um welche Passage es sich auf S. 7 handelt? Zum Antennenanschschluss (Wir haben keine Parabolantenne) steht da fast nichts.
In diesem Kontext würde mich auch interessieren, warum man beim Anschauen bei gleichzeitiger Aufnshme der Sender nicht mehr auf Pause drücken kann..Das geht nur beim.normalen Schauen über Timeshift....dann wird aber nicht aufgenommen..Wäre hier für einen Hinweis dankbar. Oder muss ich diese Frage neu bestellen?
Mit herzlichen Dank

"Multi View und Aufnahme mit zweiTunern: Mit zwei Tunern und einem einzelnen CAM-Steckplatz auf diesem Fernseher gibt es unterschiedliche Bedingungen bei Multi View- undAufnahmevorgängen.Die Verfügbarkeit von Multi View finden Sie in der folgenden Tabelle."

Sie haben das Problem wie gesagt bei jedem Fernseher der nur einen CAM-Steckplatz hat.

Time-Shift ist technisch gesehen nichts anderes als eine Aufnahme. Wenn Sie auf Time-Shift drücken dann läuft das Programm ja im Hintergrund weiter. Es muss also vom Fernseher aufgenommen werden, damit Sie die verpaßte Sendezeit später sehen können. Da nur eine Aufnahme gleichzeitig möglich ist, kann Time-Shift demzufolge nicht zur Verfügung stehen wenn Sie gerade eine Sendung aufnehmen.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Wenn wir timeshift nutzen ohne gleichzeitig einen anderen Sender aufzunehmen kann man dann am Ende die Sendung abspeichern? Timeshift geht ja auch nur 90 Minuten ist also meistens keine Alternative.
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Werde sie gerne positiv bewerten....

Nein, bei Timeshift können Sie die Sendung am Ende leider nicht speichern.

Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.

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Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Ich habe Gerade mit Hotlines von Samsung und Panasonic telefoniert. Dort wird mir versichert dass man alle Sender parallel schauen und aufnehmen kann. Auch mit einem Antennenkabel....ist schon alles schwierig, aber wenn Sie bei Ihrer Antwort sicher sind vertraue ich Ihnen. Besten Dank und ein schönes Wochenende!

Wie gesagt, wenn die Geräte über zwei CAM-Module verfügen ist das ja völlig korrekt. Zwei Antennenkabel benötigen Sie nicht.