Sehr geehrter Fragesteller,
aufgrund des hohen Frageaufkommens können wir nicht immer gleich reagieren.
Desweiteren sind wir unabhängige Experten.
Der Vorschlag eines Telefonates kommt vom System selbst und nicht von einer Person.
Wenn sie mir am Telefon auch nichts weiter sagen können, hätte ich Ihnen auch nicht weiterhelfen können.
Deshalb ist es von mir korrekt sie deshalb nicht anzurufen, um Ihr Geld zu sparen.
Ein Fehlercode ist hier notwendig.
Ich schalte sie wieder für weitere Experten frei. GGf. wird sich dann telefonisch ein Experte bei Ihnen melden.
Ansonsten wenden sie sich an den Kundendienst. Sie können sich Ihr Geld bei Unzufriedenheit zurückerstatten lassen.
Ihnen einen schönen Tag noch