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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1847
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Ich bin seit 20.05.04 Mitglied bei ebay. Mein ebay Name:

Kundenfrage

Ich bin seit 20.05.04 Mitglied bei ebay. Mein ebay Name: mozart59skifahren. Nun kann ich mich mit meiner derzeitigen email Adresse und meinen Passwort nicht mehr einloggen. Eventuell bin ich unter einer alten email Adresse registriert.
JA: Nennen Sie mir bitte Ihren Email-Provider (z.B. Gmail, Yahoo, Outlook).
Customer: Meine email Adresse:***@******.***
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Ich habe einen neuen Laptop und wollte mich bei ebay einloggen, aber ohne Erfolg. Bei meinem alten laptop bin ich automatisch bei ebay und bei Mein ebay.
Gepostet: vor 18 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 18 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 18 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten:

  1. Wenn Sie mit dem alten Laptop Zugang zu My Ebay haben, können Sie doch auch Ihre Anmeldedaten auslesen und damit sich über den neuen Laptop dort anmelden.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 17 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
Sie haben gefragt, ich habe geliefert und somit die Vereinbarungen erfüllt „Sie bei der Lösung des Problems zu unterstützen“. Ich gehe davon aus, dass Sie das auch dokumentieren möchten. Dies können Sie in Form einer Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertung in Ihrem Anmeldekonto (3-5 Sterne) erledigen können. Nur so bekomme ich auch meinen Anteil an dem von Ihnen hinterlegten Betrag. Vielen Dank für Ihre Fairneß.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort. Vielen Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Leider ist Ihre Antwort nicht zufriedenstellend. Ich kann eben die Daten auf dem alten Laptop nicht auslesen. Dort ist nur der erste und der letzte Buchstabe der email Adresse ersichtlich. Dazwischen sind Punkte. Ich brauche die damals verwendete email Adresse, die mir leider nicht mehr bekannt ist.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 17 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank für Ihre Informationen die ich wie folgt beantworten möchte:

  1. Sie hatten geschrieben "Bei meinem alten laptop bin ich automatisch bei ebay und bei Mein eBay" wenn letzteres der Fall ist dann haben Sie auch Zugang auf Ihre Daten.
  2. Passwörter in Verbindung mit Kontozugriff sind Sicherheitsrelevante Einstellungen und können nur vom Provider aufgeschlüsselt werden. Bitte wenden Sie dazu an Ebay.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Ich komme eben immer ohne Zugangsdaten zu ebay. Ich dachte natürlich, dass ich direkt mit ebay verbunden sei. Das war wohl ein Irrtum. Wieso ich an Sie umgeleitet wurde ist mir schleierhaft.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 17 Tagen.

Augen auf im Internetverkehr

MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 14 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Um den Vorgang abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (mindestens 3 Sterne).
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.