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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 4782
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Seit ein paar Wochen, bekomme ich nur E-mails von Personen,

Diese Antwort wurde bewertet:

Seit ein paar Wochen, bekomme ich nur E-mails von Personen, mit den ich schon zuvor in Kontakt war. Andere schreiben mich an.Aber die Mail verschwindet ohne jede Nachricht. Gibt es da einen Filter, von dem ich nichts weiß?
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Apple MK 142 D/A
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Mit von mir abgeschickten Mails scheint es keine Probleme zu geben. Aber da bin ich nicht ganz sicher.

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müsste ich erstmal wissen mit welchem Programm auf Ihrem MAC die Email Nachrichten verarbeitet werden ?

Outlook, oder der eigenen MAC Mail App ?

 

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Bitte um Rückinfo in der Textbox darunter, und ich melde mich hier zurück.
Vielen Dank.

 

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
das ist die MAC mail. Lieber herr Brunner, nSie können mich auch erreichen unter 07159 4011233

Am Telefon werden wir denke ich nicht weiterkommen, außer Sie sind so "Fit" mit dem MAC um Befehle im Terminal einzugeben bzw. versteckte Dateien finden und löschen zu können.

 

Ich würde es Ihnen erstmal beschreiben, und dann sehen wir weiter.

 

Mail reparieren
Möglich wäre, dass die Datenbank defekt ist.
-Mail beenden
-GEHE ZU oben in der Leiste anklicken , ALT Taste / oder SHIFT Taste halten , LIBRARY aufrufen
(oder über Gehe zu Ordner und dann /Benutzer/Library/Mail/V2 oder V4-Data)
-Library-Mail-V2-Data ( oder V4 ) Ordner öffnen
-alles mit envelope löschen
-Computer neustarten und Mail testen

Und


-GEHE ZU , ALT Taste halten , LIBRARY
-Library - Containers - com.apple.mail - Saved Application State - den Unterordner com.apple.mail.savedState löschen

Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 4782
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Hr.Brunner und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.

Lieber Kunde, Sie hatten eine Telefonanfrage gestellt, gerne werde ich Sie hierzu zurück rufen. Der Anruf findet in 1 min. statt. Grüße Christian

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Bitte nochmal anrufen
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Bitte nochmal anrufen 071594011233 Danke

da ich heute nicht mehr im Büro bin trete ich von der Frage zurück und gebe es meinen Kollegen zur Bearbeitung frei.