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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 16534
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo ich habe ein Problem, ich habe ein Computer mit dem

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo ich habe ein Problem, ich habe ein Computer mit dem Betriebssystem Windows 10 Home. Habe den Computer seid ungefähr 2016 nicht mehr benutzt jetzt brächte ich ihn wieder, aber es geht fast nichts mehr. Ich weis das ich ein Update machen muß. Wie ich versucht habe rauszubekommen warum habe ich festgestellt das seit 2015 schon kein Update mehr gemacht hat mit einem Fehler bei (KB3105210). Jetzt meine Frage da mein Kollege gemeint hat dafür gibt es keine Updates mehr hat er rech und ich kann ihn nur entsorgen oder giebt es doch noch irgendwie eine Möglichkeit. MfG ****** JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem. Customer: Medion Akoya S4216 Das Betriebssystem ist Windows Home ich denke 10.1 JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte? Customer: Ich weis nicht

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Windows 10 ist das derzeit aktuelle Betriebssystem. Warum sollte es dafür keine Updates mehr geben? Sind Sie wirklich sicher dass es um Windows 10 geht? Drücken Sie einmal die Tastenkombination [Windowstaste] + [Pause]. Dann erscheinen die Basisinformationen über den Computer und rechts oben steht welches Betriebssystem auf dem Computer installiert ist.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Ja Windows 10 Home und wenn ich ein Update mache kommt das es nicht möglich ist und das ( KB(###) ###-####) Fehler beim Instalieren

Einen Moment bitte. Ich bin gerade noch in einer Fernwartung bei einem anderen Kunden und melde mich gleich zurück sobald ich dort fertig bin.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.