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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 4779
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Ich habe einer Brother MFC- J5320DW den will ich ich mi

Diese Antwort wurde bewertet:

ich habe einer Brother MFC- J5320DW den will ich ich mi meinem I mac verbinden bekomme aber eine Fehlermeldung "Wegen eines Fehlers ist keine Verbindung zu „Brother MFC-J5320DW._ipp._tcp.local.“ möglich. Möchtest du dennoch einen Drucker erstellen?"
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: Mac OS Catalina
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Version 10.15.3
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
(Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
wann kommt die Antwort

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müssten Sie leider aufgrund der aktuellen Lage etwas Geduld haben. :-/

Wir sind keine Maschinen und auch davon betroffen !

Nun zur Sache:

1. Soll der Drucker per WLAN oder per USB verbunden werden ?

2. Wenn per WLAN, dann wurde der Drucker bereits mit dem WLAN Router ( mit welchem ) verbunden und wird dort ( im Router ) auch angezeigt ?

 

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Bitte um Rückinfo in der Textbox darunter, und ich melde mich hier zurück.
Vielen Dank.

 

Für evtl. Remote wird Teamviewer benötigt !

Hr.Brunner und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Der Drucker soll per WLAN verbunden werden
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Der Roter ist eine Fritz box 7490

Dann sind wir so weit fertig. Alles Gute.

 

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Danke für die tolle Unterstützung

Aber sehr sehr gerne :-)

Bleiben Sie gesund !