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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 16551
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, Hallo, Mein Drucker Canon Prixma MP 520 lässt sich

Kundenfrage

Hallo
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Hallo, Mein Drucker Canon Prixma MP 520 lässt sich leider nicht Einschalten, alles Tod. Das Netzteil habe ich vorsorglich schon gewechselt. Was könnte die Ursache für den Totalausfall sein ? Viele Grüsse Andreas
Gepostet: vor 13 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 13 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

 

Wenn Sie das Netzteil, als Hauptursache für diesen Fehler, bereits erneuert haben dann ist leider die Steuerungsplatine des Druckers defekt. Eine solche Reparatur übersteigt leider den Restwert des Druckers, so dass hier ein Neugerät die wirtschaftlichere Option ist.

 

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Für mich kommt eine Rep. in Eigenregie in Betracht.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 13 Tagen.

Dazu müssten Sie einen solchen Drucker über Ebay kaufen und die Steuerplatinen tauschen, denn Canon verkauft generell keine Ersatzteile an Endverbraucher und gibt auch keine Schaltpläne dazu heraus.

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Wie komme ich am Besten an die Steuerungsplatine heran
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Unterhält Canon ein Servicenetz ß
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 13 Tagen.

Ja, Canon hat Servicepartner. Sie finden diese auf der folgenden Seite:

https://www.canon.de/support/consumer_products/repair/

 

Das Zerlegen des Gerätes läßt sich natürlich nicht wirklich mit wenigen Worten beschreiben. Dazu ist das Gehäuse schlichtweg zu komplex. Wenn Sie möchten könnte ich Ihnen dazu aber eine Zerlegeanleitung im Rahmen des Premium-Services anbieten.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 10 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde. Vielen Dank.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Tagen.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt ob Sie irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage beantwortet ist.

Vielen Dank für Ihre Fairness.