So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an tbytes.
tbytes
tbytes,
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 706
103598640
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
tbytes ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen u. Herren, Sehr geehrte Damen u.

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen u. Herren,
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Sehr geehrte Damen u. Herren,mein Cannon Drucker MG 6863 gibt mit eien Supportcode vor "B203", mit der Info Kontakt mit Ihnen aufnehmen!
Gepostet: vor 24 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  tbytes hat geantwortet vor 24 Tagen.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

Der Fehler B203 deutet auf einen fehlerhaften Druckkopf hin.

Normalerweise muss der Drucker in diesem Fall vom Canon Kundendienst repariert werden.

Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren, können Sie jedoch folgende Schritte selbst durchführen und probieren ihn dadurch wieder gangbar zu machen:

Trennen Sie den Drucker vom Netzwerk, USB und vom Stromanschluss. Warten Sie mehrere Stunden und schalten Sie ihn dann wieder ein.

Falls das nicht hilft, tauschen Sie alle Tintenpatronen aus.

Falls dies nicht hilft, entfernen Sie den Druckkopf und reinigen Sie ihn gründlich mit warmem Wasser.

Falls auch dies nicht hilft, setzen Sie den Drucker auf Werkszustand zurück.

Hier gibt es dazu eine Videoanleitung: https://www.youtube.com/watch?v=q_K-7KCqPBc

Falls alle diese Maßnahmen nicht helfen, kontaktieren Sie den Kundendienst unter: 069 29993680

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.