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Elektromeister
Elektromeister, Elektriker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 166
Erfahrung:  Unternehmer at Elektrofirma
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Hallo, mein LG49LB620V hat seit neuem die Macke, das alle

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, mein LG49LB620V hat seit neuem die Macke, das alle paar Wochen die Senderliste leer ist und ich mit vielen Schritten alles neu einrichten muss. Haben Sie einen Tip? wir empfangen über Satelitenschüssel. Vor 3 Tagen habe ich alles neu eingerichtet, heute stand ich wieder vor dem Problem. Regina Rosenbaum
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: Wo finde ich das?
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Können Sie mir denn auch ohne Kenntnis des Betriebssystems helfen? Ich weiß nicht wo ich nachschauen soll.

Sehr geehrter Kunde,
mein Name ist Christian und ich bin Elektrotechnikermeister. Ich habe Ihre Anfrage hier auf JustAnswer gelesen und möchte versuchen Ihnen zu helfen.
Das liegt wohl an der Hauptplatine, Sie können versuchen ein Softwareupdate durchzuführen, sollte das trotzdem die Probleme nicht beheben, muss die Platine getauscht werden.

Für weitere Fragen hierzu stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Über eine Bewertung meiner Antwort (Sterne über der Frage) würde ich mich sehr freuen.
Beste Grüße

Christian

 

Sehr geehrter Kunde, kann ich Ihnen noch weiterhelfen oder sind Fragen offen geblieben? Ich würde mich sonst über eine Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit ich meinen Service weiter anbieten kann.

 

Elektromeister und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Danke , aber wie mache ich ein Softwareupdate? Wir sind über 70, nicht mehr so fit mit der Technik!
Regina Rosenbaum

Sie müssten hierzu unter das Menü - Einstellungen - Info - und dann auf Software update. Der Fernseher müsste aber hier mit dem Internet verbunden sein.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Danke, wir werden es probieren!
Regina Rosenbaum

Bitte. Über eine positive Bewertung von 5 Sternen würde ich mich sehr freuen.