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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2619
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Ich habe Drucker photosmart 5520. beim einschalten rutscht

Kundenfrage

ich habe Drucker photosmart 5520. beim einschalten rutscht der Patronen Schlitten nur ca 1 cm und im display erscheint: fehlerhaft herunterfahren Drucker mit der Netztaste ausschalten um schaden zu vermeiden können sie mir helfen? Mit freundlichen Grüßen christian gocht tel ******* e-mail ******* JA: Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers. Customer: hp photosmart 5520 JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte? Customer: der Schlitten bewegt sich nur ca. 1cm

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
ich bitte Sie mir folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

  1. Welchen Störcode zeigt Ihr Gerät im Display, Druckmonitor oder in Form der Anzeigenleuchten bzw. Signaltöne an?
  2. Welches Betriebssystem und Bitvariante verwenden Sie?

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
gestern habe ich Sie, um Ihre Anfrage weiterzubearbeiten, um weitere Informationen gebeten. Bis jetzt habe ich dazu noch keine Rückantwort erhalten.
Ist damit Ihre Anfrage erledigt oder kann ich Ihnen in anderer Form weiterhelfen?
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.