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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 4465
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Ich muss meinen Kobo eReader neu aktivieren. Benutze den

Kundenfrage

Ich muss meinen Kobo eReader neu aktivieren. Benutze den Kobo schon seit Jahren problemlos. Habe eine Kobo ID, bin aber von den Angeboten bei "help.kobo.com" nur verwirrt und erbitte Unterstützung.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Evtl Anruf unter 07529-911288 Rainer Schulz
Gepostet: vor 18 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 18 Tagen.

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müsste ich erstmal wissen um welchen Kobo es sich genau handelt und ob Ihnen die Kondoddaten , also Email und Passwort bekannt sind ?

 

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Bitte um Rückinfo in der Textbox darunter, und ich melde mich hier zurück.
Vielen Dank.

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! Diese Unterhaltung selbst kostet nichts zusätzlich !

! Remote und Anruf sind beide Zusatzservice, die vom System oft automatisch angeboten werden !

! Sind aber nicht immer möglich, oder auch sinnvoll und müssen nicht genutzt werden !

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 15 Tagen.

Zuerst müssten Sie einen Reset durchführen:

Hier ist es beschrieben. ( bitte die Seite nach unten scrollen )

https://help.kobo.com/hc/de/articles/360017765713