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Erdal Zal
Erdal Zal,
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 596
106347225
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Erdal Zal ist jetzt online.

Hallo, canon MG5150 meldetCustomer: Chat is completed

Diese Antwort wurde bewertet:

hallo,
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: canon MG5150 meldetCustomer: Chat is completed

Sehr geehrter Ratsuchende, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen ihm zu helfen. Bitte schreiben Sie welche Meldung erhalten? Warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Warte auf Ihre Rückmeldung.

 

Hallo Sie machen gerade eine zweite Anfrage auf was ein Gebühr kostet. Habe es geschlossen. B200 bedeutet das eine Störung im Druckkopf liegt. Bitte versuchen sie das.

1. Den Druckkopf mittels des grauen Hebels vom Gerät lösen

2. Anschließend den Druckkopf unter warmen Wasser reinigen, bis das Wasser klar ist.

3. Den Kopf vollständig abtrocknen

4. Druckkopf einsetzen und eine Fehlerdiagnose durchführen lassen

5. Testseite drucken, um auf die Funktionalität zu prüfen.

 

warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Danke bitte stornieren Sie die zweite Überweisung. Ich melde mich nach Reparatur danke. Kastenholz

Habe ich schon storniert. Machen Sie sich keine Gedanken. Warte auf Ihre Rückmeldung nach der Reparatur.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Hallo, soweit ok. Danke

Und hat es funktioniert warte auf Ihre Rückmeldung.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Vielen Dank, die Lösung des druckknopfs ist schwierig.

Ja wenn es nicht klappt müssen Sie das Druckkopf reinigen. Wenn es danach noch mal nicht klappt dann ist der Druckkopf defekt leider. Ein Druckkopf kostet 60 €. Haben Sie noch Fragen?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Hallo, das sieht nach einem defekten Druckkopf aus, da eine reinigung über da Wartungsprogramm auch nicht zum Erfolg führt. Hatte in letzter Zeit schon mehrfach ähnliche Probleme. Vielen Dank für Ihre Hilfe. HD Kastenholz

Ok

Wenn meine Angaben für Sie befriedigend sein sollte bitte ich sie mich zu bewerten damit ich die Anfrage schließen kann.

 

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Gruß Erdal

 

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