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Erdal Zal
Erdal Zal,
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 597
106347225
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Erdal Zal ist jetzt online.

Drucker pixma mx 925 meldet ausschalten, netzstecker ziehen,

Kundenfrage

drucker pixma mx 925 meldet ausschalten, netzstecker ziehen, neu starten, wenn das problem bleibt service anrufen, was tun? Für kurze antwort danke ***** *****
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: Canon pixma mx 925
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: habe neu gestartet und dann kommt die gleiche meldung
Gepostet: vor 24 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
habe einen mac und arbeite mit catalin 10.15.1
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 24 Tagen.

Sehr geehrter Ratsuchende, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen zu helfen. Kriegen Sie eine Fehlermeldung mit den Anfangsbuchstaben B? Wenn nicht führen Sie das hier bitte durch. Strom ausschalten Patrone rausnehmen und wieder einschalten. Was passiert? Warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

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Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
Ja, B 200
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 24 Tagen.

O. k. ich werde ihn jetzt eine Anleitung schicken was sie machen können. Das ist ein Druckkopf Fehler. 50 zu 50 dass Druckkopf defekt ist. Ein neues Druckkopf kostet 60 €.

1. Den Druckkopf mittels des grauen Hebels vom Gerät lösen

2. Anschließend den Druckkopf unter warmen Wasser reinigen, bis das Wasser klar ist.

3. Den Kopf vollständig abtrocknen

4. Druckkopf einsetzen und eine Fehlerdiagnose durchführen lassen

5. Testseite drucken, um auf die Funktionalität zu prüfen.

Wenn das Problem danach immer noch besteht müssen Sie Druckkopf ersetzen. Warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß EWenn das Problem danach immer noch besteht müssen Sie Druckkopf ersetzen. Warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

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Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 24 Tagen.

Wenn meine Angaben für Sie befriedigend sein sollte bitte ich sie mich zu bewerten damit ich die Anfrage schließen kann.

 

Sie können Ihre Bewertung durch Anklicken der Sterne am oberen rechten Rand Ihrer Frageseite abgeben. Fünf Sterne bedeuten, daß Sie mit der Antwort zufrieden sind und ich bezahlt werden kann.

 

Gruß Erdal

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Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
wie kann ich den druckkopf lösen? Bin blond und eine Frau
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 24 Tagen.

Hier eine Videoanleitung. https://youtu.be/H9EDiZCCvNY

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Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 24 Tagen.

Wenn meine Angaben für Sie befriedigend sein sollte bitte ich sie mich zu bewerten damit ich die Anfrage schließen kann.

 

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Gruß Erdal

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Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
werde mal einen neuen druckkopf kaufen und wenn es dann nicht geht, melde ich mich. LG
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 24 Tagen.

O. k. aber bitte die Bewertung nicht vergessen. Sonst wird mein Arbeit vom Justanswer nicht bezahlt. Bitte um eine Bewertung danke.

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