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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 15858
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Mein canon pixma MG 6150 nimmt kein Papier aus der Kasette,

Diese Antwort wurde bewertet:

mein canon pixma MG 6150 nimmt kein Papier aus der Kasette
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: Canon Pixma MG6150
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: nein

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Unter diesem Text finden Sie eine Textbox, in der Sie mir jederzeit KOSTENFREI antworten können.

Versucht der Drucker das Papier gar nicht erst einzuziehen oder will er es einziehen und das Papier bleibt aber im Schacht liegen?

Hören Sie irgendwelche unangenehmen Geräusche beim Einzug?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
nein versucht das papier garnicht einzuziehen

Wird der Druckauftrag denn angenommen oder steht irgend eine Fehlermeldung auf dem Display?

Oder blinken irgendwelche LED's?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
nur das geräusch vom hinter Fach versucht das papier garnicht einzuziehen

Kann es sein, dass sich die Einzugsrollen drehen, aber am Papier durchrutschen?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
es leuchtet nur das Licht ; kein papier

Das heißt der Drucker geht davon aus dass der Papierschacht leer ist und startet deshalb den Druckauftrag nicht.

Haben Sie den Schacht mal aufgefüllt und überprüft, dass er korrekt eingesetzt ist?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
es leuchtet nur das Licht ; kein papier Ja habe ich

Dann scheint wohl leider der Papiersensor defekt zu sein.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
es leuchtet nur das Licht ; kein papier Ja habe ich was kann man da machen?

Wenn das Modell einen zweiten Papierschacht hat könnten Sie versuchen diesen zu verwenden. Ansonsten müßte der Papiersensor leider in der Reparaturwerkstätte überprüft werden.

Die Adressen der Canon Servicepartner finden Sie auf der folgenden Seite:

https://www.canon.de/support/consumer_products/repair/

Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
es leuchtet nur das Licht ; kein papier Ja habe ich was kann man da machen? Vielen Dank für die Aufklärung

Ich habe Ihnen bereits zweimal geantwortet. Wenn das Modell einen zweiten Papierschacht hat könnten Sie versuchen diesen zu verwenden. Ansonsten müßte der Papiersensor leider in der Reparaturwerkstätte überprüft werden.

Die Adressen der Canon Servicepartner finden Sie auf der folgenden Seite:

https://www.canon.de/support/consumer_products/repair/

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