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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1416
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Folgende Fehlermeldung wird zur Zeit angezeigt Canon Pixma

Diese Antwort wurde bewertet:

Folgende Fehlermeldung wird zur Zeit angezeigt Canon Pixma Drucker TS8250
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: Drucker wurde ausgeschaltet, Netzkabel gezogen, anschließend wieder eingeschaltet. Fehler tritt erneut auf.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Papierausgabefach fährt nicht automatisch aus bzw. ein. hier ist normalerweise beim ausschalten das das einfahren bestätigt werden muß.Diese Auforderung erfolgt momentan nicht.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
leider mussten Sie etwas länger warten. Falls Ihre Anfrage noch aktuell ist bitte ich Sie mir folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

  1. Welchen Störcode zeigt Ihr Gerät im Display, Druckmonitor oder in Form der Anzeigenleuchten bzw. Signaltöne an?
  2. Welches Betriebssystem und Bitvariante verwenden Sie?

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
gestern habe ich Sie, um Ihre Anfrage weiterzubearbeiten, um weitere Informationen gebeten. Bis jetzt habe ich dazu noch keine Rückantwort erhalten.
Ist damit Ihre Anfrage erledigt oder kann ich Ihnen in anderer Form weiterhelfen?
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Der Störcode lautet : 6004
Das geforderte Verfahren , Drucker ausschalten, Netzkabel trennen wurde durchgeführt ( 2x )
Das Betriebssystem ist : Windows 10 mit 64 Bit
mfg Armin

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank für Ihre Informationen die ich wie folgt beantworten möchte:

  1. Fehlerursache liegt im Papiertransportantrieb, Line-Feed Überwachung. Das ist eine Taktscheibe welche den Vorschub steuert.
  2. Ursache dafür ist vielfältig da es die Taktscheibe, der Sensor, die Kupplung, der Antriebsmotor oder im schlimmsten Fall die Systemplatine sein kann.
  3. Anbei eine Darstellung wie dieses Teil ausschaut,
  4. Versuchen Sie die hier beschriebene Reset-Funktion bevor Sie größere Aktionen einleiten. https://www.pcwelt.de/a/reset-von-canon-pixma-drucker-durchfuehren,3450913

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
ich denke ich konnte Ihnen mit meinen Informationen helfen zu Ihrer Anfrage die richtige Lösung zu finden. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch weitere Informationen zu Ihrer Anfrage benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.
Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.

Sehr geehrter Kunde,
ich bedanke mich für Ihre positive Bewertung und wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.