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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 4392
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hallo! Ich habe mehrere Toshiba 32TV743 Fernseher in meinem

Kundenfrage

Hallo!
Ich habe mehrere Toshiba 32TV743 Fernseher in meinem Gästehaus eingesetzt
Beim Kauf habe ich sie mit dem Hotelmodus gesperrt.
Leider weiß ich nicht mehr welche Tastenkombination für das entsperren benötigt wird
Können sie mir da weiterhelfen?
Besten Dank im Voraus
Franz Wagner
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Nein ich benötige nur die Tastenkombination
Gepostet: vor 14 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 14 Tagen.

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.

Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen.

Bitte um ein wenig Geduld, ich melde mich hier gleich zurück.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 14 Tagen.

Versuchen Sie bitte mit :

TV aus und dann nach 10 Sek. wieder an.

MENÜ Taste auf der FB drücken und schnell 7 9 3 5 hintereinander eintippen.

Es sollte Hotel Menü öffnen.

Hier von ON umstellen.

Ich bitte höflichst um Rückmeldung, ob Sie mit meiner Auskunft zurechtgekommen sind.

Wenn ja, geben Sie bitte Ihre positive Bewertung ab (ganz oben die 5 Sterne anklicken)

Sollten Sie noch weitere Informationen benötigen, dürfen Sie diese hier gerne kostenlos stellen.( auf "Experten antworten" klicken )

Mit freundlichen Grüßen B.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Habe es wiederholt, genau nach Anweisung, versucht jedoch ohne Erfolg
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 13 Tagen.

OK, vielen Dank für die Rückmeldung.

Wenn ich Sie richtig verstehe, öffnet kein Menü . Oder ?

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Richtig es öffnet kein Menü
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 13 Tagen.

Könnten Sie mir bitte eine der Seriennummern geben ?

Dann sehe ich genau nach diesem Gerät nach.

Es kann nämlich sein, dass obwohl es die gleichen Typen sind, das Menü anders aufgeht. Habe alles schon gehabt :-/

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Es handelt sich um mehrere Geräte, beim Sperren hatten sie alle die gleiche Tastenkombination
Einige Seriennummern: 89A01915 89A01913 89A01931
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 13 Tagen.

Super danke.

Wird aber ein wenig dauern.

Melde mich hier zurück.( wahrscheinlich erst morgen )

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 11 Tagen.

Sorry, hat länger gedauert.

Habe hier aber es am fast baugleichen Gerät getestet und es funktioniert einwandfrei.

Drücken Sie die Menü/M Taste auf der Fernbedienung und dann die Tasten 7,9,3 und 5 hintereinander. Sobald Sie im Hotel- TV Menü sind können Sie es deaktivieren.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Hallo Herr Brunner,
habe Ihnen per Mail-Antwort ein Bild der Fernbedinung zugesandt, haben Sie die Mail erhalten?
Auch nach wiederholtem Versuch mit der von Ihnen vorgeschlagenen Tastenkombination konnte ich dass Menü nicht öffnen
Grüße
Wagner Franz
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Tagen.
Leider habe ich kein Bild erhalten.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Können Sie mir eine E-Mail Adresse senden an die ich das Bild senden kann, vielleicht handelt es sich nicht um die gleiche Fernbedinung
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Tagen.

Das ist die FB

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Tagen.

Damit die Menü taste geht muss die FB auf TV geschaltet sein !

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Habe es jetzt noch mal, zum X-ten mal, versucht, ohne Erfolg, selbstverständlich habe ich die Fernbedinung auf TV geschaltet, es ist auch die gleiche Fernbedinung wie bei Ihnen
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 9 Tagen.

Das ist echt seltsam.

Es gibt aber leider keine andere Möglichkeit.

Habe soeben noch beim Kollegen direkt bei Toshiba Support nachgefragt.

 

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 9 Tagen.

Wie schon erwähnt, ist das die einzige Vorgehensweise.

Hersteller selbst weiß auch keine andere. Sorry :-(

Bitte geben Sie Ihre positive Bewertung, (ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) ,

für die in Anspruch genommene Beratung ab.

Vielen Dank und alles Gute !