So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an tbytes.
tbytes
tbytes,
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 507
103598640
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
tbytes ist jetzt online.

Ich hatte windows 7 auf meinen PC und habe jetzt Windows 10

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich hatte windows 7 auf meinen PC und habe jetzt Windows 10 von einer CD darauf installiert.Jetzt erscheint auf dem Startbildschirm die Meldung anderer Benutzer und man will von mir ein Benutzernamen und ein Kennwort haben. Ich weis diese aber nicht mehr. Wie komm ich weiter ?
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Stand PC altes Betriebssystem Windows 7 neu aufgespielt Win 10. Ich schreibe diese Zeilen von einem zweiten Stand PC mit Win 10
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Nein Ich möchte nur den anderen PC mit Win 10 gerne nutzen da dort viele

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

Im Prinzip können Sie sich mit dem selben Benutzernamen und Kennwort anmelden, welches Sie auch für Windows 7 benutzt haben.

Vorausgesetzt Sie haben ein Upgrade von Windows 7 durchgeführt. Falls Sie eine Neuinstallation durchgeführt haben, wurden Sie bei der Installation von Windows 7 nach einem Benutzernamen Ihrer Wahl gefragt. Diesen können Sie zur Anmeldung verwenden.

Sollte dies nicht funktionieren, können Sie auch Windows 10 neu installieren und dann bei der Installation einen Benutzernamen Ihrer Wahl eingeben.

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

tbytes und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Ich habe leider kein Kennwort u.Benutzernahme von Win 7 mehr,da das schon so lange her ist. Mir wird angezeigt,das ich das passwort ändern kann unter account.live.com/passwort/reset. Da werden aber Programme angeboten wo mit mann die Änderung angeblich vornehmen kann . Aber das nützt mir wenig,da ich das Problem auf einen anderen PC habe. KIann ich die CD nochmal aufspielen und gehen mir dann die Daten von Win 7 verloren ? Oder kann ich Win 10 wieder löschen und mein Win 7 weiter benutzen. ch hatte mir die Installation problemloser vorgestellt. Ich höre gerne wieder von Ihnen MfG Fritz Groll

Um eine Remote Assistenz zu starten, nutzen Sie bitte folgenden Link um das Remoteprogramm herunter zu laden und zu starten:

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=012542ea-d6cb-4d68-a4eb-e05981bc8f2f

In dem Fall würde ich vorschlagen Windows 10 mit Hilfe der CD neu zu installieren. Ihre Daten gehen dabei nicht verloren, sofern Sie bei der Installation nicht "Festplatte formatieren" wählen.

Nach der Neuinstallation finden Sie Ihre vorhandenen Daten im Ordner: c:\windows.old