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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 15768
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Habe ein Gigaset sx353, Seit heute: Externe Anrufe klingeln,

Diese Antwort wurde bewertet:

Habe ein Gigaset sx353
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Seit heute: Externe Anrufe klingeln, aber keine Gespräch möglich. Anrufe nach extern funktionieren aber.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Nehmen Sie das Telefon bitte mal vom Strom (Netzstecker ziehen) und starten Sie den Router neu an dem das Telefon angeschlossen ist (Stecker für 1 Minute aus der Steckdose ziehen). Warten Sie dann ab bis der Router wieder betriebsbereit ist und testen Sie dann ob das Problem noch auftritt.

Wenn ja dann scheint ein Routingfehler bei Ihrer Telefongesellschaft für eingehende Gespräche vorzuliegen. Informieren Sie in diesem Fall den Störungsdienst Ihres Festnetzanbieters und lassen Sie mal einen Reset auf der Leitung durchführen.

Geben Sie mir anschließend bitte eine Rückmeldung in der unten stehenden Textbox ob der Fehler durch diese Maßnahmen behoben werden konnte.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der Textbox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Experte Tronic

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