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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 15690
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe einen Drucker IP 7250 seit einiger Zeit Druck er 1

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe einen Drucker IP 7250 seit einiger Zeit Druck er 1 Seite und dann bei der nächsten Seite blinkt dann das gelbe Signal und macht auch Geräusche beim Seiteneinzug mal nicht und mal wieder das Geräusch MfG
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: Windows 10
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Der Drucker wird wenig benutzt und ist 3 Jahre alt
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Wie oft blinkt die gelbe LED denn bevor sich die Folge wiederholt?

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Ständig ,ich ziehe dann den Netzstecker warte 1-2 Minuten Stecker wieder rein dann druckt er wieder . beim nächsten Drucken das selbe Spiel wieder
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
was ist das , schon wieder bezahlen meine Frage wurde gar nicht beantwortet

Der Drucker signalisiert durch das Blinken einen Fehlercode, der sich nach einer kurzen Pause immer wiederholt. Daher noch einmal die Frage, wie oft blinkt die LED?

Ihre Rückmeldungen in der unten stehenden Textbox sind für Sie selbstverständlich kostenlos.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
ständig

Nach 2 bis 15 Blinkzeichen müßte eine kurze Pause kommen. Ein "ständiges Blinken" ergibt ja keinen Fehlercode.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
es blinkt im Wechsel gelb und weis was der Ausschalter ist ,dann ist eine kurze Pause bei Gelb und dann wiederholt sich das wieder

Ich weiß und ich fragte Sie deshalb bereits 3x wie oft es zwischen zwei solcher "kurzen Pausen" blinkt, damit ich weiß welchen Fehlercode der Drucker übermittelt.

Ich bin jetzt kurz zu Tisch und bitte Sie noch einmal darum diese Information nachzureichen. Ich melde mich dann in etwa 20 Minuten wieder.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Gelb blinkt 10 mal kurze Pause und dann blinkt Gelb wieder
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Dann erscheint der Hinweis Supportcode E 200

Hallo, ich bin wieder zurück.

Die Fehlermeldung heißt B200 und bedeutet, dass der Druckkopf überhitzt und die Heizelemente durchgebrannt sind. Der Druckkopf muss daher in 95% der Fälle ersetzt werden.

In einigen wenigen Fällen hilft allerdings auch eine Reinigung des Druckkopfes. Auf der folgenden Seite finden Sie dazu eine Videoanleitung:

https://youtu.be/JXKIzNpbrAc

Versuchen Sie das zuerst. Sollte die Prozedur nicht erfolgreich sein, bleibt leider nur die Option den Druckkopf zu erneuern.

Einen neuen Druckkopf erhalten Sie im Fachhandel oder auch bei Amazon:
https://amzn.to/2ZQvADp

Da ein neuer Druckkopf aber relativ teuer ist und die zu erwartende Lebensdauer dieser Geräte nur bei rund 5-7 Jahren liegt, ist ein Neukauf in den meisten Fällen wirtschaftlicher als eine Reparatur.

Hinzu kommt außerdem, dass es bei diesem Fehler zu einem Kurzschluss im Druckkopf kommen kann, der dann zusätzlich auch noch die Steuerplatine irreparabel beschädigt. Man sollte den Druckkopf daher nur ersetzen, wenn man vorher sichergestellt hat dass die Steuerplatine noch funktioniert.

Um dies zu testen gibt es 2 Möglichkeiten:

1. Möglichkeit:

Entnehmen Sie den Druckkopf aus dem Drucker. Jetzt sollte der Druckkopfschlitten nach dem Schliessen der Abdeckung in die Parkposition zurück fahren. Bleibt der Schlitten hingegen einfach stehen - so kann man von einer defekten Steuerplatine ausgehen.

2. Möglichkeit:

- Schalten Sie den Drucker aus.

- Entnehmen Sie den Druckkopf aus dem Drucker. (Eine Video-Anleitung, die für die meisten Canon-Modelle gilt finden Sie hier:
https://www.youtube.com/watch?v=phSQrxvqNQU und hier https://www.youtube.com/watch?v=H9EDiZCCvNY

- Schließen Sie den Drucker und schalten Sie ihn dann wieder ein.

- Wenn Sie jetzt eine Fehlermeldung erhalten dass der Druckkopf fehlt stehen die Chancen sehr gut, dass der Fehler durch den Tausch des Druckkopfes behoben werden kann. Wird aber weiterhin der Fehler B200 angezeigt, dann ist auch die Steuerplatine defekt und eine Reparatur somit völlig unwirtschaftlich, da die Summe der Ersatzteilpreise den Neuwert des Druckers übersteigen würden. In diesem Fall ist es besser ein Neugerät anzuschaffen.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Sollten Sie noch eine Rückfrage dazu haben, verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen.

Haben Sie noch eine Rückfrage dazu an mich, oder ist Ihre Frage soweit beantwortet?

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
die Frage ist soweit beantwortet alles Ok