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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 4213
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Nachdem wir einen neuen EPSON Drucker über WLAN mit einem

Diese Antwort wurde bewertet:

Nachdem wir einen neuen EPSON Drucker über WLAN mit einem iPhone angeschlossen hatten und der Drucker funktionierte versuchten wir auch einen PC Desk Android mit einem LAN anzuschließen, was aber nicht funktionierte und auch jetzt leider der WLAN-Ausdruck auch nicht mehr.
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Wir einen einen MEDION Computer mit Windows 8.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: WLAN funktioniert und wir brauchen dringend Unterstützung- gfs. auch vor Ort

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müssen Sie sich erstmal entscheiden wie der Drucker installiert werden soll.

Entweder per WLAN oder per LAN bzw. USB Kabel.

Beides gleichzeitig wird nicht funktionieren !

Um Ihnen aber weiterhelfen zu können , muss ich noch wissen um welchen Epson Drucker es sich genau handelt ?!?

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Bitte um Rückinfo, und ich melde mich hier zurück.
Vielen Dank.

(dazu schreiben Sie bitte in die Box unterhalb !)

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! Diese Unterhaltung selbst kostet nichts zusätzlich !

! Remote und Anruf sind beide Zusatzservice, die vom System oft automatisch angeboten werden !

! Sind aber nicht immer möglich, oder auch sinnvoll und müssen nicht genutzt werden !

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
ET-4700

Vielen Dank.

Prüfen Sie erstmal bitte ob der Drucker noch mit Ihrem WLAN Router verbunden ist.( evtl. LAN Kabel abstecken nicht vergessen !!! )

Dazu loggen Sie sich über den Internet Browser in Ihrem WLAN Router ein und schauen unter verbundene Geräte nach.

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Vielen Dank! �� Der Ausdruck über IPhone funktioniert! Wir würden aber auch gerne über den DeskTop drucken. Wir nutzen einen Speedport
Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Wir sind dabei ein neues Gerät hinzuzufügen

OK, bitte laden Sie diese Software hier herunter und öffnen diese.

Dann SETUP anklicken bitte und den Angaben am Bildschirm folgen.

Für ein Android Smartphone oder TAB benötigen Sie diese App hier :

https://play.google.com/store/apps/details?id=epson.print&hl=de

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Super, hat alles funktioniert. Wir sind happy. Vielen Dank!!!

Wunderbar :-)

Würde mich freuen, wenn Sie mich mit "BEWERTUNGSSTERNEN" ( ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) bewerten würden,

damit meine Bemühungen entlohnt und die Frage geschlossen werden kann. Vielen Dank ***** ***** Gute !

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Hr.Brunner und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.