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Storm-Dragon
Storm-Dragon,
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 57
106441456
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Storm-Dragon ist jetzt online.

Hallo mein Laptop startet nicht mehr es kommt die Meldung

Kundenfrage

Hallo mein Laptop startet nicht mehr es kommt die Meldung das automatische Reparatur wird gestartet kommt aber in eine endlos schleife und das bildschirm bleibt schwarz hab es mit ein und ausschalten mehrmals versucht konnte es aber trozdem nicht starten
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: jetzt hab der alku raus und kommt beim start die meldung date and time resetCustomer: Chat is completed
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 3 Monaten.

Guten Abend / morgen und willkommen! Ich entschuldige mich als erstes bei Ihnen, dass die Antwort so lange auf sich warten lassen hat. Wir sind leider ziemlich überlastet.

Bitte versuchen Sie als erstes, den Pc während der Reparatur, 3x abzuschalten. (Langes drücken der an/aus Taste des Pcs.) Wenn Sie dies drei mal gemacht haben, sollte ein Menü erscheinen. Wählen Sie dort folgendes:

1. Problembehandlung > Erweitert > System Wiederherstellen.

2. Wählen Sie nun einen Punkt, vor diesem Problem und bestätigen Sie.

Wenn das nicht funktioniert hat, versuchen Sie bitte den Abgesicherten Modus zu starten. (Starteinstellungen) Wenn dieser geht, so retten Sie bitte Ihre wichtigen Daten von der Festplatte und speichern diese erstmal extern ab.

Ich erwarte Ihren bescheid und antworte so rasch als möglich wieder.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
wie komme ich in abgesicherte modus?
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 3 Monaten.

1. Der Abgesicherte Modus bekommen Sie auch durch da Menü. (Pc 3x Abschalten während Rep.)

2. Problembehandlung > Erweitert > Starteinstellungen > Weiter

3. Sobald eine Auswhal erscheint, drücken Sie die Nummer 4.

Jetzt bekommen Sie übrigens schnell eine Antwort.

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 3 Monaten.

Wie steht es?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
leider es geht gar nicht es komnt immer diese automatische reparatur wird vorbereitet
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 3 Monaten.

In Ordnung. Haben Sie die Möglichkeit einen zweiten Pc zu starten? (Welcher läuft.)

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
ja
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 3 Monaten.

Ich nehme an, dass Sie ein Backup ihrer Daten gemacht haben?

Wenn ja, dann bitte ich Sie, folgendes auszuführen:

1. Starten Sie den Zweitrechner.

2. Lade Sie das Cration Tool herunter (Tool jetzt herunterladen)

3. Führe Sie das Tool aus und erstellen Sie einen USB Stick.
4. Sobald fertig: Stick abziehen und in den geschädigten Rechner.
5. Während dem Neustart bitte ESC Taste drücken. (Kann auch F8, F9, F10, F11 oder F12 sein.)
6. USB Medium auswählen.
7. Zur Installation
8. Partitionen löschen und Laufwerk auswählen, wo Windows drauf soll. Danach auf "weiter"
8. Der Rest erledigt sich von selbst. (Inklusive Aktivierung.)

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 3 Monaten.

Wie sieht es aus?

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 3 Monaten.

Falls ich noch etwas für Sie tun kann, so lassen Sie es mich Wissen. Wenn die Anfrage zufriedenstellend abgeschlossen wurde, würde ich mich über eine 4-5 Sterne Bewertung freuen.