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Erdal Zal
Erdal Zal,
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 106
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Mein MX 870 druckt nicht mehr, obwohl die zu druckenden

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein MX 870 druckt nicht mehr, obwohl die zu druckenden Seiten in der Druckwarteschlange angezeigt werden
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Vielleicht liegt es an dem jüngsten Update von Windows 10
Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank ***** ***** Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen.
Sie müssen den Spoolerdiendt neu starten.Um den Spoolerdienst neu zu starten, müssen Sie die Systemsteuerung öffnen. Bei Windows-Versionen vor Windows 10 erreichen Sie diese über einen Klick auf Windows-Symbol. Wählen Sie als Anzeige oben rechts „Kleine Symbole“, damit Ihnen alles angezeigt wird. Unter dem Punkt Verwaltung öffnen Sie „Dienste“ per Doppelklick. In der langen Liste suchen Sie nun „Druckerwarteschlange“ und öffnen per Rechtsklick darauf die Eigenschaften. Stellen Sie den Dienst auf den Starttyp „Automatisch“, falls dies nicht bereits der Fall ist, klicken Sie auf „OK“ und starten Sie anschließend Ihren PC neu. Damit wird auch der Spooler neu gestartet und Ihr Drucker führt Aufträge wieder korrekt aus.Warte auf ihren Angaben.Gruß Erdal
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Ich habe Windows 10 von Anfang an, wo finde ich da die Systemsteuerung?
Windows 10: Alte Systemsteuerung aufrufen - so geht´s
Möglichkeit 1: Geben Sie in das Sucheingabefeld neben dem Startmenü-Button "Systemsteuerung" ein. Anschließend wird "Systemsteuerung (Desktop-App)" eingeblendet. ...
Möglichkeit 2: Drücken Sie Tastenkombination "Windows-Taste + R" und geben dann im "Ausführen"-Dialog control ein.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Habe ich gemacht, aber wenn ich auf Windows-Verwaltungsprogramme tippe, kommt: Das Element ist nicht verfügbar, evtl. verschoben oder umbenannt oder gelöscht. Was nun?
Sie kommen jetzt nicht auf die Systemsteuerung?
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Also jetzt hatt alles geklappt. Habe Drucker und Laptop neu gestartet. Druckt trotzdem nicht. Habe versucht, etwas auszudrucken. Kommt die Meldung: ihr Drucker hatt ein unerwartetes Konfigurationsproblem
Windows bietet eine automatische Fehlerbehebung für Druckerprobleme. Zu dieser Funktion kommen Sie, indem Sie im Fenster Drucker und Geräte in der Systemsteuerung mit der rechten Maustaste auf den jeweiligen Drucker klicken. Wählen Sie dann ‚Problembehandlung‘. Windows führt in der Folge einige Tests aus. Es gibt nur wenige Druckerprobleme, die mit dieser Methode gefixt werden können, aber wenn man einen Automatismus nutzen kann, dann sollte man dies zumindest versuchen.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Habe ich schon vorher probiert.- Habe es auch jetzt nochmal gemacht. Keine Reaktion
Letzte Möglichkeit löschen sie die Druckaufträge und neu starten wenn es nicht klappt Drucker auch löschen und einrichten.Wenn mehrere Druckaufträge in der Warteschlange hängen, dann haben Sie auch die Möglichkeit alle auf einen Schlag zu löschen. Klicken Sie dazu oben links auf ‘Drucker’ und dann auf ‘Drucker anhalten’, anschließend nochmal auf ‘Drucker’ und auf ‘Alle Druckaufträge abbrechen’. Jetzt ist Ihre Drucker Warteschlange komplett leer und Sie können neue Druckaufträge starten.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Habe ich alles gemacht. Wenn ich drucken will kommt: Ein unerwartetes Konfigurationsproblem ist aufgetreten.0x80070005. Mein Drucker: Canon MX 870
Haben sie ihren gelöscht und nei installiert?
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Habe den Drucker ausgeschaltet und nach einer Weile wieder eingeschaltet. Danach habe ich die WLAN-Einstellungen neue eingegeben. Kein Muckser vom Drucker
Versuchen sie mal über Kabel direkt Anschluss zu drucken.Wenn es dann auch nicht geht dann könnte eine Hardware Fehler sein.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Gut, ich versuche es. Muß jetzt allerdings für ein paar Stunden weg. Kann es erst dann versuchen. Ich melde mich wieder
Ok warte auf ihren Feedback.
Wenn meine Angaben für Sie befriedigend sein sollte bitte später bewerten Sie mich.Viel ErfolgGruß Erdal
Erdal Zal und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Hallo, bin wieder da. Habe den Laptop eingeschaltet und zu drucken probiert. Jetzt druckt er wieder als wäre nichts gewesen. Also, vielen Dank für die Hilfe.