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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 4150
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Ich wollte die Lautstärke bei meinem Huawei p9 mate leiser

Kundenfrage

ich wollte die Lautstärke bei meinem Huawei p9 mate leiser stellen.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Sorry, war noch nicht fertig. Auf einmal spricht das Telefon und kommentiert jede Funktion. Habe es mit Ausschalten und Neustart versucht. Es ist nur möglich meinen PIN einzugeben. Beim Kennwort sagt es die ganze Zeit "Aufzählungszeichen" und hat alles mit einem grünen Rahmen belegt.

Gepostet: vor 20 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 20 Tagen.

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen.

So wie ich das sehe ist die Talk Back Funktion eingeschaltet.

Je nach Firmware, also Softwarestand , kann man das unterschiedlich wieder ausschalten.

Versuchen Sie bitte erstmal so :

Klicken Sie auf eine Schaltfläche, welche grün umrandet wird immer mit einem "Doppelklick". Als Beispiel: Möchten Sie vom Homescreen in das Menü, dann tippen Sie einmal auf Menü, bis der grüne Rahmen erscheint und anschließend nochmal zweimal schnell auf "Menü" um dieses zu öffnen. Nun sind Sie im Menü. Um durch die Seiten zu scrollen, müssen Sie im Talk Back Modus immer zwei Finger nehmen. Am Besten nehmen Sie den Mittel- und den Zeigefinger um so durch die Screens zu wischen. Gehen Sie nun mit den o.g. Gesten durch das Menü auf
Einstellungen --> Eingabehilfe --> Talk-Back --> Deaktivieren oder Ausschalten ( bzw. Schiebeschalter in AUS Stellung )

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Wenn Sie weitere Informationen benötigen, etwas unklar ist bzw. nicht klappt , stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier weiter und ich antworte Ihnen umgehend. ( auf "Experten antworten" klicken )

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Bedenken Sie bitte dabei, dass ich nicht der Hersteller bin, sondern nur ein Techniker der Ihnen helfen will :-)

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Es tut mir leid aber das mit dem Doppelklick funktioniert nicht. Der grüne Rahmen verschwindet nicht und das Passwort kann nicht eingetippt werden
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 20 Tagen.

Ich kann den Anruf im Moment nicht anbieten, würde aber auch nicht viel bringen.

Versuchen Sie erstmal beide Lautstärketasten drei Sekunden gedrückt zu halten.

Dann sollte die Passworteingabe wieder klappen.

Ich dachte Sie kommen zumindest in das Handy rein. Sorry mein Fehler.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
OK also das mit JustAnswer ist dann doch nicht so erfolgreich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich diesen Vorgang jetzt abbreche und leider auch keine Bewertung zur Zahlung für Sie abgeben kann. Ihre gegebene Antwort war leider nicht hilfreich und zu einem Telefonat kommt es ja nicht.
Ich ziehe hiermit meine Einwilligung meine Kreditkarte zu belasten zurück.LG
Sylvia Ley
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 20 Tagen.

Ja, entschuldigen Sie bitte dass Ihr Telefon das so nicht mitmachen will, oder Sie vielleicht nicht alles richtig gemacht oder gelesen haben.

Ist natürlich meine Schuld. Sorry.