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Jürgen
Jürgen, Starkstromelektriker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1085
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Brother MFC J 430 W erkennt Tintenpatrone nicht ... bisher

Kundenfrage

Brother MFC J 430 W erkennt Tintenpatrone nicht;

... bisher kein problem. Patrone raus und rein auch ohne wechsel , wird die patrone nicht erkannt.

Gepostet: vor 22 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Habe Drucker auch schon ein und ausgeschaltet.... hilft nichts
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Druckerpatrone sind von digital revolution .. mit Adaptergehäuse
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Eine patrone gewechselt . nicht erkannt . 2te Patrone ausgezogen und ohne Veränderung eingeschoben... auch nicht mehr erkannt
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Gibt es eine Tastenkombination zum reseten ?
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
höre ich was von Ihnen oder wie lange muss ich warten
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben.

  1. Wenn ich das richtig verstehe erkennt der Drucker nicht, dass Sie eine neue Patrone eingesetzt haben?

  2. Wenn dem so ist, liegt die Ursache in der Patrone bzw. dem sogenannten Zähl-Chip. Jede Patrone ist damit ausgestattet, da das Tintenende nicht nach der Füllung sondern nach Anzahl der gedruckten Seiten ermittelt wird. Dieser Chip scheint bei der eingesetzten Patrone nicht zu funktionieren bzw. ist eventuell nicht vorhanden.

  3. Es ist schon vorgekommen, dass dieser Chip verkehrt montiert war. Deshalb mit dem bisherigen Teil vergleichen und entsprechend korrigieren.

  4. Reklamation beim Lieferanten oder Einsatz der Originalware.

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Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Habe die alte Patrone eingesetzt ... erkennt er auch nicht
.
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
hilft mir nicht weiter............ bitte mein Geld zurück. P.P.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

  1. Welche alte?
  2. Ist die Original und warum wurde diese entnommen? Wenn Sie leer war ist auch der Chip blockiert.
  3. Wurden die Patronen gewechselt weil es das Display "Patronenwechsel" anzeigte?
  4. Haben Sie den Hinweis auf Seite 51 in der BA beachten und ausgeführt.
  5. Prüfen Sie die Kontakte der Patronenaufnahme auf Sauberkeit. Reinigen mit fusselfreien Wattestäbchen und reinem Alkohol.

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Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

würden Sie mir bitte die gestellten Fragen beantworten.

Zudem steht Ihnen jederzeit frei Ihre Anfrage zu beenden. Bitte verwenden Sie dazu den entsprechenden Button auf Ihrer Accountseite.

MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 21 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,
ich denke ich konnte Ihnen mit meinen Informationen helfen zu Ihrer Anfrage die richtige Entscheidung zu finden.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer
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