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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2281
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Hallo Herr Brunner! Es geht um den CP760 Drucker von Canon!

Kundenfrage

Hallo Herr Brunner!
Es geht um den CP760 Drucker von Canon!
Papier wird etwa zur Hälfte eingezogen, dann Meldung Papierstau!
Was Kann die Ursache sein ?
Vielen Dank! J. Rehme
Gepostet: vor 21 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 21 Tagen.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Wenn keinerlei Fremdkörper im Papiereinzug zu finden sind kann es an sich nur an der Kassette oder dem Antrieb liegen.

Die Kassetten sind oft überlagert und sehr schwer gängig.

Aber auch die Gummiwalzen nutzen sich schnell aber bzw. greifen nicht mehr richtig.( HIER EIN BILD DAZU )

Sie könnten versuchen erstmal die Kassette zu prüfen und dann die Gummiwalzen zu reinigen.

Ich nehme dazu einfach einen Schwamm und Glasreiniger.

Dann testen Sie es wieder bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Gummiwalzen sind Ok (Riffelung ausgeprägt und Sauber)
Kassette war Neu (eingeschweisst) und ist leichtgängig.
Habe weniger Papier in die Kassette gemacht ,nun kommt die Meldung ,
Tintenkassette leer. Und nun?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 21 Tagen.

Wenn man in den Papiereinzug reinschaut , ist ein kleiner hebel zu sehen, der das Papier hebt.

Entweder klemmt dieser oder eine Feder ist ab.

Oft löst sich dieser wieder wenn man vorne an der Walze dreht.

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Hebel liegt richtig unter dem Papier und hebt es auch gegen die Andruckwalze.
Wieso kommt aber die Meldung Farbkassette leer?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 21 Tagen.

Da drüber ist ein Sensor der die Zeit misst in welcher das Papier eingezogen wird.

Klappt der Einzug nicht in der vorgegebenen Zeit, kommt der Fehler.

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Der Hebel kommt nun auch nicht mehr hoch, auch nicht mit etwas Nachdruck!
Ich gebe es auf, schade ums Geld!
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 21 Tagen.

Sorry, aber einen Hardwaredefekt kann ich von hier aus nicht reparieren.

Hatte auch schon Probleme mit diesen Geräten und meist half eben die Kassette zu entnehmen, unten an dem Einzug zu drehen und wieder Kassette rein.

Wenn das hier nicht der Fall ist, dann kann ich nichts machen.

Ich trete von der Bearbeitung zurück.

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Ich bin immer noch gespannt auf die Antwort; des anderen Technikers!
Vielen Dank ***** *****