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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 14541
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Habe einen Canon-Drucker Pixma iP5200. Die grüne und gelbe

Diese Antwort wurde bewertet:

Habe einen Canon-Drucker Pixma iP5200;

Die grüne und gelbe Lampe leuchten stetig abwechselnd. Es wird der Servicefehler 6500 angezeigt. Der Fehler kam urplötzlich während einer Sitzung am Laptop. (Betr.-System Vista)

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Die gelbe Lampe leuchtet immer 20 mal in Interwallen auf.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Der Fehlercode bedeutet leider schlicht, dass ein Hardwarefehler im Drucker vorliegt der nicht genauer spezifiziert werden kann. Es kann daher sein, dass die Hauptelektronik getauscht werden muss um den Fehler zu beheben. Da es sich bei dem Drucker um ein älteres Modell handelt, dass heute für 5 - 25 EUR bei Ebay gehandelt wird, ist eine Reparatur dieses Fehlers leider unwirtschaftlich. Jede Reparatur würde den Restwert des Gerätes übersteigen. Das Geld wäre daher in ein Neugerät oder ein Gebrauchtgerät besser investiert.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde. Vielen Dank.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, und natürlich auch für Ihren Bonus! Es würde mich freuen, wenn Ihnen unser Service gefällt und Sie Justanswer auch bei anderen Problem wieder kontaktieren würden.