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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 3277
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich. Reparatur der gesamten PC Peripherie
43783754
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MFC J4420DW nimmt nur manuelle Faxe an, Faxe vom PC kommen

Diese Antwort wurde bewertet:

MFC J4420DW nimmt nur manuelle Faxe an, Faxe vom PC kommen nicht durch

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.
Somit bitte ich um etwas Geduld.
Aber nun zu Ihrer Frage:

Wenn ich Sie richtig verstanden habe, wollen Sie vom Computer aus Faxe versenden aber das funktioniert nicht. Richtig ?

Wenn ja müsste ich wissen welches Windows Sie verwenden .

Meist liegt es nämlich an den Treibern.

Hat es schon funktioniert, und ist der Fehler erst aufgetreten ?

Warte auf Ihre Antwort.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Nein,ich kann Faxe empfangen nur wenn sie manuell vom anderen Fax gesendet werden. Werden sie vom PC gesendet, kommen sie nicht durch.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Win7,hat noch nie funktioniert
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Das Telefon klingelt, Empfang beginnt, wird aber abgebrochen.

Manuell ? Also von Fax zu Fax Gerät läuft es , aber Von PC Fax auf Faxgerät läuft es nicht .

Gehen Sie im Menü des Druckers zu:

Einstellungen - Alle Einstellungen - Pfeiltaste nach OBEN oder UNTEN und INBETRIEBNAHME wählen und bestätigen.

Wieder mit Pfeilen zu KOMPATIBILITÄT gehen , wählen und bestätigen

Drücken Sie auf SICHER (VOIP ) und bestätigen.

Nun drücken Sie auf HOME ( das HAUS ) um zu beenden.

Das Problem bei dem Gerät ist das eingebaute Modem. Es kommt mit VOIP Telefonie nicht richtig klar.

Zusätzlich kann es aber auch an der Konfiguration des Routers , wenn Sie einen haben und dort das Fax angesteckt ist.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Habe alles gemacht, jetzt muss ich warten bis jemand vom PC faxt. Ja, Router ist auch vorhanden
W724V TypA

OK.

Im Speedport muss man oft bei der Nebenstelle das Gerät umstellen ( HIER EIN BILD )

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier weiter und ich melde mich bei Ihnen.

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (3 bis 5 Sterne) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Hr.Brunner und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.