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Windows_Support
Windows_Support, Wirtschaftsinformatiker (HWK)
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2661
Erfahrung:  Microsoft Zertifikate of Excellence, Zertifikate of CompTIA, A+ und I-net+ , IHK Ausbildereignungsprüfung, IHK Netzwerkmanager
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Gerät MG3550 Es blinkt 7x und der Schlitten der

Diese Antwort wurde bewertet:

Gerät MG3550 Es blinkt 7x und der Schlitten der Druckerpatronen steht in der endstellung ;

bewegt sich nicht

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Bitte teilen Sie mir noch mit, welche LED in welcher Farbe 7x blinkt. Je nach dem ist der Fehlercode anders.

und

wurde am Drucker die Tinte gewechselt bzw. nutzen Sie Original Tinte im Gerät ?
Wie alt ist der Drucker den ?

Anbei noch die Fehlerbeschreibung zu Ihrem Problem:

https://screenshots.firefox.com/c5oND7Ujc5JmdMJk/www.druckerchannel.de

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
die orange LED blickt, wo das Dreick m.d. E Pfeil ist.
die schwarze Farbe habe ich gewechselt, ich drucke gerade etwa 5o Seite in schwarz aus,
ich benutze die ORIGINAL Tinte, der Drucker ist 4 Jahre alt

Danke, ***** *****üfen Sie nochmal ob die schwarze Partrone richtig sitzt. Eventuell ist diese nicht richtig eingesetzt und deswegen bringt der Drucker die Fehlermeldung.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
ich kann nicht kontrollieren ob die Patrone richtig eingesetzt ist, da der Schlitten in der Endstellung steht und sicht nicht bewegt...ich mache die Klappen auf und zu es bewegt sich aber nichts....

Bitte ziehen Sie den Stromstecker vom Gerät ab und schieben vorsichtig den Druckerschlitten in die Mitte, damit Sie an die Patrone rankommen. Dann bauen Sie die Patrone aus, prüfen die Kontakte und setzen diese wieder ein.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
der schlitten steckt, der lässt sich nicht bewegen

Versuchen Sie bitte mit etwas mehr Kraft den Schlitten zu bewegen. Sollte er auch dann nicht bewegbar sein, so ist dieser blockiert - Ursache kann eine defekte Führungsschiene sein oder ein defektes Zahnrad was die Blockade verursacht. Details kann man aber nur sagen, wenn man das Gerät zerlegt.

In Anbetracht des Alters und der Wirtschaftlichkeit, lohnt sich in den meisten Fällen eine teure Reparatur nicht, das es ähnliche Geräte für unter 100 € gibt mit frischer Garantie.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Ich habe in der Zwischenzeit ihren Rat angenommen und ein neues _Gerät gekauft....ich war einige -tage im Urlaub bund hatte sie per SMS informiert, was aber scheinbar nicht angeko0mmen ist....
DANKE, ***** ***** eine 100% Hilfe für mich alöles klar..

Danke für die Rückmeldung.

Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5 Sterne oben rechts in der Ecke), damit ich für meine Arbeit honoriert werde und auch anderen hilfesuchenden Menschen helfen kann. Sollte mal etwas so sein das es Ihnen nicht zugesagt hat, so lassen Sie es mich wissen und nutzen Sie die kostenlose Möglichkeit um nachzufragen, gemeinsam finden wird dann eine Lösung.
Viele Grüße

Ihr Experte
Windows Support

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