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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Guten Morgen habe neue Grundig LCD TV 40 VLE 6120 BF gekauft alle

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Morgen
habe neue Grundig LCD TV 40 VLE 6120 BF gekauft
alle Programme installiert ist 1 Tag problemlos gelaufen
und gestern hat er auf die Fernbedienung nicht mehr reagiert
habe ihn über Nacht vom Strom genommen
und heute wieder angesteckt
Sehe kurz das Grundig Logo und dann ist der Bildschirm wieder schwarz
Vielen Dank XXXXX XXXXX Hilfe im Voraus
Hallo,

wenn sich Ihr TV Gerät wie beschrieben nicht mehr einschalten lässt, und weder ein TV Signal noch wenn vorhanden einen externen Zuspieler wie einen DVD-Player oder Ähnliches darstellen kann und sie definitiv den richtigen Eingangskanal ausgewählt haben, dann müssten Sie sich zwecks Reparaturauftrag bzw. Austausch entweder an den Support des Herstellers unter folgenden Rufnummern wenden

Tel.: +49 (0) 1805 – 23 18 80

oder alternativ das Gerät dem Händler zurückgeben.

Prüfen Sie aber bitte definitiv dass Sie den richtigen Eingangskanal über die Fernbedienung ausgewählt haben.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

wenn ich den Fernseher einschalte (Kabel wieder in den Stecker) kommt ja das Grundig - Zeichen und dann wird der Bildschirm wieder schwarz - das blaue Standby - Licht leuchtet ja auch und manchmal blinkt es sogar


 


- es ist auch keine DVD Player oder ähnliches angeschlossen

welches Eingangssignal ist denn auf der Fernbedienung ausgewählt wenn Sie den Fernseher über die Fernbedienung einschalten? Das sind die kleinen Lampen im oberen Bereich der Fernbedienung

reagiert der Fernseher wenn sie auf die Hauptmenütaste (I) drücken also wird dann etwas auf dem Display dargestellt?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

habe den Fernseher gerade noch einmal vom Strom genommen - jetzt hatte ich das Grundigzeichen am Bildschirm und es ist geblieben - der Bildschirm wurde nicht mehr schwarz aber das Grundigzeichen geht auch nicht weg

DXXXXX XXXXXegt ein Defekt in der internen Elektronik des Fernsehers vor, weil dieser vom System her nicht wirklich richtig starten kann und somit muss ist definitiv von einem Techniker überprüft und repariert werden.

Den Fehler werden Sie als Kunde nicht beheben können und somit wenden Sie sich bitte morgen Früh an die Hotline des Herstellers zwecks Austausch des Gerätes

Tel.: +49 (0) 1805 – 23 18 80

ich bitte Sie nun meine Antwort positiv zu bewerten, damit der Faltensystem geschlossen werden kann und wünsche Ihnen noch einen schönen Sonntag

Viele Grüße

Marc
Marc und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.