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rufushoschi
rufushoschi, IT-Fachinformatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 7679
Erfahrung:  Systemadministrator Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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Hallo, ich habe canon maxify mb2750. Es scheint ein

Diese Antwort wurde bewertet:

hallo, ich habe canon maxify mb2750. Es scheint ein fehlercode und zwar Support Code 1700. Bitte Sie um Hilfe. Danke ***** *****
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): ich habe mich mit die tasten drucken und kein software bisher genutzt
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein

Hallo,

an Ihrem Drucker leuchtet die orangefarbene Lampe 8 Mal hintereinander auf und im Display wird der Fehler 1700 angezeigt? Ist dies korrekt? Das bedeutet das der Tintenauffangbehälter im Drucker voll ist und ausgetauscht oder geleert werden muss das geht leider nur vor Ort.

Gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Wie viel kostet die Fehlerbehebung vor Ort?

kann man pauschal nur schwer beantworten das wird nach Aufwand abgerechnet und ggf. Kosten für Ersatzteile denke aber 60 bis 80 Euro müsste man kalkulieren wenn der Drucker unter 100 Euro gekostet hat dann ist es unwirtschaftlich wir aber reinigen das einfach bzw. leeren den Behälter das geht auf jeden Fall entegen der Behauptung der Hersteller dann denke ich wären Sie mit 40-50 Euro "dabei".

Gruß Günter

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