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Jürgen
Jürgen, Techn.Produktmanager MFP-Systeme
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 3996
Erfahrung:  Service Drucksysteme/Vertrieb Drucksysteme
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Ich habe leider keine Möglichkeit den Drucker direkt mit dem

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe leider keine Möglichkeit den Drucker direkt mit dem PC zu verbinden

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
mein Name ist Jürgen und möchte Ihnen gerne helfen. Zur Bearbeitung benötige ich noch folgende Informationen:

  1. Den Gerätehersteller sowie die komplette Modellbezeichnung vom Typenschild?

  2. Welches Betriebssystem verwenden Sie?

  3. Woran scheitert die Verbindung?

Ist es Ihnen möglich mir diese Informationen zur Verfügung zu stellen?
Bitte nutzen Sie für die Rückmeldung die Dialogbox in diesem Forum und nicht E-Mail Return!

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Ich habe den Drucker Epson XP 2100 und das Betriebssystem Windows 11. Der Drucker hat keine Wlan-Verbindung zum Router weder auf der Anzeige vom Drucker noch unter den Einstellungsanzeigen im Rechner. Das sonstige Wlan funktioniert einwandfrei.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank für Ihre Informationen die ich wie folgt beantworten möchte:

  1. Führen Sie WiFi-Anbindung über WPS, siehe Seite 24 in der BA https://download.epson-europe.com/pub/download/6334/epson633464eu.pdf durch. Beachten Sie dabei die Vorgehensweise bei Ihrem WLAN Router.
  2. Prüfen Sie dann in Ihrem Routermenü ob der Drucker dort als aktive Gerät gelistet wird.
  3. Installieren Sie den Treiber mittels dem Updater https://download.epson-europe.com/pub/download/6429/epson642916eu.exe

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um die Beratung abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (mindestens 3 Sterne).

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
Sie haben gefragt, ich habe geantwortet und somit die JustAnswer Vereinbarungen erfüllt Ihre Frage zu beantworten oder wenn machbar eine Lösung des beschriebenen Problems herbeizuführen. Ich gehe davon aus, dass Sie das auch dokumentieren möchten. Dies können Sie in Form einer Bewertung tun die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertung in Ihrem Anmeldekonto (3-5 Sterne) erledigen. Nur so bekomme ich den Anteil an dem von Ihnen hinterlegten Betrag, den Sie mir zugedacht haben. Vielen Dank für Ihre Fairness und Respekt vor meiner Zeit, die ich für Sie eingesetzt habe.
Sollten Sie noch weitere Beratung zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox einfach fort. Vielen Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.