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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 702
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
109160322
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Erdal Z ist jetzt online.

Haslinger. Habe HP Officejet 4622. Meldung:Beim Einschalten

Diese Antwort wurde bewertet:

Haslinger Richard. Habe HP Officejet 4622. Meldung:Beim Einschalten kommt sofort: Problem mit Patronen. Mindestens eine Patrone fehlt oder ist defekt. Alle Patronen 3x durch neue orginal HP Paronen gewechselt. Magenta wird ganz leer und zusätslich mit X angezeigt.Was ist los?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Fragesteller(in): Angefangen hat es mit einer lehren schwarzen Patrone, die angezeigt wurde. Habe diese erneuert. Danach stellte sich das geschilderte Problem sofort ein

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Wenn sie wirklich originale Patronen eingesetzt haben und und keine Nebenprodukte dann müsste es normalerweise funktionieren. HP hat ein Software wo es erkennt das nachgemachte Patronen eingesetzt werden.

Wenn sie Originalpatronen eingesetzt und immer noch das gleiche Problem haben kann es sein dass der Druckkopf defekt oder verstopft beziehungsweise nicht erkennt Das Patronen im Druckkopf richtig sitzen. Gegebenfalls müssen Sie es reinigen. Hier eine Video Anleitung für Sie als Übersicht was sie alles durchführen können.

https://youtu.be/Nnjmo6WIp9k

schauen sich das Video an und führen Sie das auch durch. Danach können Sie mir eine Rückmeldung geben. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Sie haben auf meine Nachricht noch nicht reagiert. Ich würde mich sehr freuen wenn du mir eine Antwort geben würden. Ihre Anfrage ist noch offen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ausbau war kein Problem .Reinigung des druckkopfs erfolglos.Gleiche fehlermeldung .Habe neuen bestellt.Benötige noch Reset beschreibung HP Offisjet 4620/4622

Das ist wirklich sehr schade dass es noch nicht geklappt hat. Hier ist die Video Anleitung allgemein wie sie eine Zurücksetzung durchführen können: https://m.youtube.com/watch?v=aahc6J14-PI

Sie haben auf meine letzte Nachricht noch nicht reagiert. Ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir eine Antwort geben würden. Ich möchte Ihnen helfen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!

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Erdal Z und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
haslinger richard HP drucker offisjet 4620/22 .Habe heute den bestellten Druckerkopf erhalten und eingebaut. Drucker fuktioneirt wieder einwandfrei!

Perfekt das freut mich sehr das es wieder funktioniert. Ich hoffe Sie werden sehr lange Zeit glücklich mit dem Gerät. Wenn Sie weitere Informationen benötigen jetzt oder in Zukunft stehe ich Ihnen immer zur Verfügung.