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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 7235
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe mehrmals den MG3255 für Wlan eingerichtet und

Diese Antwort wurde bewertet:
★ ★ ★ ★ ★

ich habe mehrmals den MG3255 für Wlan eingerichtet und erhalte immer wieder die Meldung E21. Was kann ich tun?
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: reset des Routers, ein7Aus des druckers
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: nein
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Telefonanruf bitte löschen, Problem besteht weiter
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
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Sehr geehrter Kunde

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Lautet der Fehler E21 oder E021-...…..?

Fehler E021 bedeutet das der Antriebsmotor für den Blatteinzug im Inneren blockiert !

Kontrollieren Sie bitte die verbaute Hardware im Inneren durch die Zuhilfenahme eines Leuchtkörper (Lampe oder ähnliches) ob Fremdkörper den Fehler verursachen

.

Fehler Information -->> http://fileresetter.blogspot.com/2004/02/canon-error-code-e021-e022-e023.html

zum nachlesen.

Danke für die Info

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Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
E21 ist die meldung
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Bei der Beschreibung der wlan Einrichtung sind Fehler E21 und E23 beschrieben und auch im Display lesbar

Gehen Sie laut Anleitung vor und führen den Reset am Druckgerät selbst durch

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Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Das würde schon mehr, als durchgeführt immer mit dem gleichen Ergebnis

Es gibt 2 Reset Anleitungen

Möglichkeit 1

Die Tasten Power, Formfeed und Print Mode gleichzeitig gedrückt. Ist der Vorgang erfolgreich ertönt ein Audiosignal vom Drucker.

Möglichkeit 2

Ist für ein ähnliches Gerät -->> https://www.pcwelt.de/a/reset-von-canon-pixma-drucker-du*****************3

.

Wie ist es danach?
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
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