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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 18386
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo guten Morgen! Ich habe einen EPOSN CX16NF

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo guten Morgen! Ich habe einen EPOSN CX16NF Laserdrucker, bei dem der automat. Dokumenteinzug, das Papier beim Scan nicht mehr einzieht. Grund ist ein klebriger federbelasteter Gummi, der das Papier normalerweise an die Einzugswalze drückt. Wie kann ich das reinigen oder beheben...?
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: In den Ratgebern im Internet wurde empfohlen, den Gummi mit Alkohol zu reinigen. Das brachte aber nur bedingt Abhilfe. Nach kurzer Zeit wurde die Oberfläche wieder klebrig
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Nein..ich denke, alles Wichtige erwähnt zu haben!

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

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Alkohol ist kein geeignetes Reinigungsmittel für Gummi. Im Fachhandel gibt es spezielle Druckwalzenreiniger, die speziell darauf abgestimmt sind um Gummiwalzen von Druckern zu reinigen und die Oberfläche aufzurauen, damit diese wieder griffig werden.

Derartige Druckwalzenreiniger erhalten Sie im Fachhandel oder auch im Internet. Zum Beispiel: https://amzn.to/3oohrLh oder https://amzn.to/3ojR9tA.

Wenn die Gummiwalze allerdings immer wieder klebrig wird, dann kommt das nicht von außen, sondern dann sind die Weichmacher aus dem Gummi ausgetreten. Solche Rollen können Sie leider nicht mehr reparieren, da der Gummi dann schlichtweg kaputt ist. In diesem Fall muss die Rolle leider von einem Epson Servicepartner erneuert werden.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Vielen Dank! Damit haben Sie mir wirklich geholfen.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich sehr wenn ich Ihnen helfen konnte und Sie mit meiner Beratung zufrieden waren.

Gerne bin ich Ihnen auch bei anderen Fragen wieder behilflich und würde mich freuen, wenn Sie dann wieder auf Justanswer zukommen würden.