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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 7092
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo! Mein Drucker Brother MFC 7360N wird nicht mehr

Kundenfrage

Hallo! Mein Drucker Brother MFC 7360N wird nicht mehr erkannt. Er wird aber unter Drucker angegeben, aber mit der Anzeige "Standard Fehler". Was kann ich tun?
JA: Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: Brother MFC 7360N
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Ich habe schon länger Probleme mit dem Drucker, seit ich das Betriebssystem Windows10 habe. Zwischendurch funktionierte der Drucker kurz wieder, aber nun wieder nicht.
Gepostet: vor 30 Tagen.
Kategorie: Drucker
Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
Bei den aufgeführten Druckern in den Systemeinstellungen ist mein Gerät als Drucker angegeben, aber mit der Angabe darunter "Standard, Fehler"
Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 30 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Wann wurde zum letzten Mal die Firmware aktualisiert bei diesen älteren Modell?

Firmware -->> https://support.brother.com/g/b/downloadend.aspx?c=de&lang=de&prod=mfc7360n_all&os=10013&dlid=dlf004715_000&flang=17&type3=375

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Herunterladen und über die Verbindung zwischen Drucker und Computer aktualisieren

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Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 25 Tagen.

Guten Tag,

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