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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 17805
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo ich habe gestern einen Drucker von HP

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo ich habe gestern einen Drucker von HP gekauft(OfficeJet 3835) nun kann ich aber nicht drucken. Es kommt immer die Meldung: Konfigurationsproblem 0x8007007e. Was kann ich tun?
JA: Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: HP OfficeJet 3835
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: ich denke nicht

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Bei der Fehlermeldung handelt es sich um einen Fehler in Ihren Windows Updates. Bitte folgen Sie den Lösungsvorschlägen auf der folgenden Seite um das Problem zu beheben und geben Sie mir anschließend eine Rückmeldung:

https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/loesung-0x8007007e-windows-10-macht-keine-updates-mehr/

Leider habe ich keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" ganz oben und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Guten Abend Leider konnte ich die Datei von Microsoft nicht öffnen( Fehlercode 404). Haben Sie vielleicht noch eine andere Lösung? Besten Dank

Was für ein Betriebssystem haben Sie? Windows 10? Da wurde die Problembehandlung bereits in das Betriebssystem integriert. Siehe:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4027322/windows-update-troubleshooter

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Guten Morgen ich konnte mein Drucker Problem mit einem hiesigen Computer Experten lösen.

Sehr gerne. Es freut mich dass das Problem gelöst ist. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

Tronic und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.