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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 667
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ich besitze einen Samsung Ducker xpress C1860 FW. Der

Kundenfrage

Ich besitze einen Samsung Ducker xpress C1860 FW.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Der Drucker meldet Papierstau obwohl überhaupt kein Papier eingezogen wird. Schon beim Versuch Papier einzuziehen kommt die Meldung Papierstau?!
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Das Problem trat plötzlcih auf, ohne das überhaupt ein Papierstau vorlgelegen hat.
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Drucker
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 1 Monat.
Guten Tag,
es kann sein, das sich Fremdkörper im Drucker befinden.
Suchen Sie den Drucker einmal genau nach Kleinteilen ab.
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Es hat nie einen Papierstau gegeben! Es kommt lediglich die Meldung Papierstau. Wenn ich die Papierzufuhr im Schacht 1 herausziehe und erneut einführe ist der Papierstau weg. Sobald ein Druckbefehl kommt und der Drucker beginnt Papier einzuziehen kommt sofort Papierstau. Es kommt gar nicht dazu, dass Papier eingezogen wird.
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 1 Monat.
Ja, das habe ich auch so verstanden.
Dieser Fehler kann trotzdem vorkommen, wenn sich Fremdkörper im Drucker befinden.
Es können auch Teile vom Drucker selbst sein, die sich gelöst haben oder abgebrochen sind.
Mit freundlichem Gruß
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 1 Monat.
Guten Tag,
könnten Sie einen Fremdkörper aus dem Drucker entfernen?
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ihre Beratung war die 20,00€ nicht wert!
Mein Problem ist behoben.
www.youtube.com/watch?v=QRG6nX35jak
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 1 Monat.
Eine Beratung, kann nur so gut sein wie Ihre Mitarbeit.
Sie haben sich bei mir nicht mehr gemeldet und so konnte auch keine weitere Analyse vollzogen werden.Ich freue mich für Sie, daß Sie das Problem selbst lösen konnten.Mit freundlichem Gruß