So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Elektro Meister.
Elektro Meister
Elektro Meister, Elektrotechnikermeister
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 285
Erfahrung:  Elektrotechnikermeister
107674759
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Drucker hier ein
Elektro Meister ist jetzt online.

Hallo, unser Drucker hp 7500A druckt keine schwarze Farbe

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo,
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: unser Drucker hp 7500A druckt keine schwarze Farbe

Guten Tag,

haben sie eine Patrone gewechselt oder ist noch eine in gebrauch?

Mit freundlichem Gruß

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Patrone ist neu
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
kann man da etwas reinigen und wenn ja- wie

Ja,

sie können das automatische Reinigungsprogramm Ihres Druckers fahren.

Haben sie eine Bedienungsanleitung ?

Ansonsten versuche ich eine zu recherchieren.

Mit freundlichem GRuß

Falls Ihnen ein Telefonat angeboten wird, brauchen sie das nicht annehmen.

Dies generiert das System immer von selbst.Im Moment sehe ich hier für sie keien Vorteil

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
wäre schön wenn Sie das hätten

Ich sehe mal nach.

https://support.hp.com/de-de/product/hp-officejet-7500a-wide-format-e-all-in-one-printer-series-e910/4083647/model/4083648/manuals
Das ist einmal der Link, hier können Sie sich das Handbuch runterladen
Hier nochmal ein Bild von der entsprechenden Seite.
Sie müssen direkt beim Drucker in das Menü Extras und dann auf Druckkopfreinigung tippen.
Vorher das Papier nicht vergessen.
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
habe den Netzstecker bei eingeschalteten Gerät, wie bei hp beschrieben, für eine min gezogen, kaum zu glauben aber jetzt gehts. versuche mal den Druckkopf noch zu reinigen..

Sehr gut

Elektro Meister und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
hat geklappt, gutes Ergebnis. Vielen Dank

Gerne