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Kategorie: Drucker
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Ich muß bei jedem Druck den grünen Knopf bewegen, ansonsten

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Ich muß bei jedem Druck den grünen Knopf bewegen, ansonsten druckt er nicht
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
(Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
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ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

 

 

Welche Meldung zeigt der Drucker am Display an, wenn er nicht druckt?

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Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
GRÜNEN SCHIEBER BEWEGEN

Das Problem kann mehrere Ursachen haben:

 

  • Der, die Koronadraht, Koronadrähte der Trommeleinheit muss, müssen gereinigt werden. Reinigen Sie die Koronadrähte in der Trommel.
  • Die Trommeleinheit ist nicht korrekt installiert. Ziehen Sie die Trommeleinheit heraus, entfernen Sie die Tonerkassetten aus der Trommel und setzen Sie die Trommeleinheit mit den Tonerkassetten danach wieder in das Gerät ein.
  • Die Trommeleinheit nähert sich dem Ende ihrer Lebensdauer. Ersetzen Sie die Trommeleinheit durch eine neue.

  • Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.


Um die Remote Assistenz zu nutzen, laden Sie bitte das Fernwartungsprogramm von folgender Seite herunter und starten es anschließend:

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=b2cabb02-e05e-47be-b31c-7b5e1a964119