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Jürgen
Jürgen, Techn.Produktmanager MFP-Systeme
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 1529
Erfahrung:  Service Drucksysteme/Vertrieb Drucksysteme
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Betr.: EPSON XP-860 mit ADF, Um zu kopieren wird der

Diese Antwort wurde bewertet:

Betr.: EPSON XP-860 mit ADF, Um zu kopieren wird der automatische Einzug nicht angenommen! Forderung über Display: Dokument aus ADE nehme & auf Vorlagenglas legen.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Bedienungsfehler oder eingabe nicht korekt.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
(Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

  1. Welchen Kopiermodus haben Sie eingestellt?
  2. Wird das Dokument eingezogen, wenn ja wie weit?

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Modus S&W 2. Dokument wird nicht eingezogen

Sehr geehrte Kundin – Sehr geehrter Kunde,
ich bedanke mich für das geführte Telefonat und wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.

Schauen Sie auf Seite 37 in der BA "Einstellungen - Assistentenfunktion - Modus für Automatische Auswahl" https://www.epson.de/support?productID=13713#manuals ob sich da etwas verändert hat.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.