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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 16099
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Drucker zieht kein Papier ein und macht beim Versuch

Kundenfrage

Drucker zieht kein Papier ein und macht beim Versuch Geräusche
Gepostet: vor 6 Tagen.
Kategorie: Drucker
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Das Problem kann zwei Ursachen haben. Entweder versucht der Drucker das Papier mit den Druckwalzen zu greifen und die Walzen rutschen dabei durch, oder aber es liegt ein mechanischer Schaden im Getriebe des Druckers vor, so dass sich die Druckwalzen nicht mehr drehen.

 

Können Sie das Problem auf eines der beiden Szenarien einschränken?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Tagen.
Die Walze macht starke dreh Geräusch erfast das Papier aber nicht
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Tagen.

Ok. Dann rutscht die Walz am Papier durch.

In diesem Fall würde ich Ihnen die Anschaffung eines speziellen Druckwalzenreinigers empfehlen. Diese Reiniger entfernen nicht nur Beläge und Schmutz auf den Walzen, sondern sie rauhen die Walzen auch auf und machen sie dadurch wieder griffig.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Tagen.

Ich kann Ihnen zu diesem Zweck LIXTON von Dreusicke sehr empfehlen. Ein hervorragendes Produkt:

https://www.kautbullinger.de/shop/betriebsausstattung/reinigungsmittel-entsorgung~c33029/reinigungsmittel~c33310/reiniger-lixton-walzenreiniger~p1149097

 

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System weiß, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (4-5 Sterne) ganz oben mit dem Button "Bewerten" abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der Textbox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Experte Tronic

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Tagen.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt ob Sie irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort kostenfrei eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde.

Vielen Dank für Ihre Fairness.