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Elektromeister
Elektromeister, Elektromeister
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 39
Erfahrung:  Unternehmer at Elektrofirma
73877032
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Der Drucker scannt nicht. Ich lege das Blatt ein, drücke die

Diese Antwort wurde bewertet:

Der Drucker scannt nicht. Ich lege das Blatt ein, drücke die Taste scannen
JA: Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: und der Scanvorgang beginnt. Es läuft eine Endlosschleife
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: HP Photosmart 6520

Sehr geehrter Kunde,
mein Name ist Christian und ich bin Elektrotechnikermeister. Ich habe Ihre Anfrage hier auf JustAnswer gelesen und möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Ich habe mir Ihre Frage angesehen, jedoch kann ich Ihnen hier nur folgendes mitteilen: Das Problem liegt am Scannerauge, dies erkennt nichts mehr. Das Ersatzteil würde

neu etwa 80€ kosten. Eine Reparatur ist somit nicht mehr rentabel.

Es tut mir leid Ihnen hier kein bessere Antwort liefern zu können, jedoch würde ich mich über eine positive Bewertung sehr freuen.

Für weitere Fragen hierzu stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Über eine Bewertung meiner Antwort (Sterne über der Frage) würde ich mich sehr freuen.
Beste Grüße

Christian

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