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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 4457
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Druckerfehler beim officejet 276dw Assistentin: Vielen.

Diese Antwort wurde bewertet:

druckerfehler beim officejet 276dw
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: hp drucker; kompativle patronen; schon all resets versucht

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müsste ich wissen ob eine Fehlermeldung angezeigt wird ?! Patronenerkennung, oder Druckkopffehler, ....

 

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Bitte um Rückinfo in der Textbox darunter, und ich melde mich hier zurück.
Vielen Dank.

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! Die schriftliche Beratung kostet nichts zusätzlich !

! Remote und Anruf sind beide Zusatzservice, die vom System oft automatisch angeboten werden !

! Sind aber nicht immer möglich, oder auch sinnvoll und müssen nicht genutzt werden !

Hr.Brunner und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Meldung: Druckerfehler

Hier bitte die Firmware laden und ausführen :

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp276dw/OJP276DW_1829A.exe

Wie besprochen, sucht das Programm nach dem Drucker und lädt dann die Firmware auf diesen.

Am Ende erfolgt automatisch der Neustart dessen.

Bitte unbedingt jegliche Firewall oder Fremdvirenschutz deaktivieren, bevor Sie das Update starten, sonst könnte es blockiert werden.