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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 6726
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Habe einen Drucker, Stylus Photo R360. Nach Patronenwechsel

Kundenfrage

Habe einen Drucker, Stylus Photo R360. Nach Patronenwechsel zeigt er immer: kann Patrone nicht erkennen trotz mehrmaligem Wechsel mit Originalpatronen. Wie kann ich einen Resett machen?
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: Window 7,64 bit
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: weis nicht?
Gepostet: vor 26 Tagen.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 26 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

-

Wen die Patronen nicht erkannt werden, kontrollieren Sie auf eingedrückte Kontakte bzw. auch bei den Kontakten kontrollieren im Patronenwagen selbst ob diese nicht eingedrückt sind?

Eventuell auch einmal im stromlosen Zustand reinigen

.

Normale Reset ist wie folgt

Im eingeschalteten Zustand das Netzkabel entfernen und ca. 10 Minuten warten

Anschließend verbinden Sie das Netzkabel und schalten den Drucker ein.

-

Reset vorgehen sollte man bei diesen älteren Produkt nicht durchführen sonst kann es dazu führen das ihr Druckgerät danach nicht mehr funktioniert.

Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 26 Tagen.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch offen?

Benötigen sie noch Hilfe

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 24 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

sollte Ihr Problem mit meiner Antwort gelöst sein, bitte ich Sie höflichst um eine positive Bewertung, damit ich für meinen Zeitaufwand auch entlohnt werden kann.

Falls Sie noch Rückfragen haben, dürfen Sie diese hier gerne kostenlos stellen.

Mit freundlichem Gruß

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Auskunft war ok.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 14 Tagen.

Guten Tag,

um ihre Anfrage abschließen zu können bitte ich noch um eine Bewertung die sie oben durchführen können indem Sie nach oben Scrollen und dies dort bestätigen mit 3 Symbolen. Danach ist ihre Anfrage auch abgeschlossen

.

Vielen Dank