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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 4213
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Hallo,Herr Brunner! Nach dem Tonerwechsel, sind in

Kundenfrage

Hallo,Herr Brunner!
Nach dem Tonerwechsel, sind in regelmäßigen Abständen im Ausdruck Auslassungen im Druck. nach meiner Meinung vielleicht eine verschmutzte
Übertragungswalze. Was kann ich machen?
Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Drucker
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
im Druckbild alle 70mm gibt es einen verschmierten Punkt ca 10 mm
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Ist die Sache seriös
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Das Geld wurde von Paypal überwiesen.Und nun Ihre Lösung
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 4 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht zufriedenstellend beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und Herrn Brunner informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 4 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen.

Es könnte sein dass die Registrierwalze, das Trennkissen oder die Papiereinzugsrolle diese Verschmutzung verursachen.

Diese würde ich als erstes reinigen.

Wie das geht sehen Sie in der Anleitung ab Seite 309 bis 312 .

Hier die Anleitung zum Download:

http://support.ricoh.com/bb_v1oi/pub_e/oi/0001051/0001051894/VM20486xx_02/M2048631A_de.pdf

Wenn das nicht hilft, könnte sein dass es eine Verschmutzung an der Fotoleiter gibt.

Das ist diese hier :

https://screenshots.firefox.com/5OZcBPqOY2ItX4Zu/farbtoner.com

Es reicht ein kleiner Fleck aus.

Sie können diese leicht drehen und auf Verschmutzungen prüfen.

https://screenshots.firefox.com/R58c7ATDc2ezmizY/support.ricoh.com

Wenn das alles gemacht wurde, drucken Sie bitte eine leere Seite aus und prüfen ob wieder ein Punkt zu sehen ist.

Wenn ja, müsste ich die Seite sehen. Also bitte als Scan hier hochladen.

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Ich bitte höflichst um Rückmeldung, ob Sie mit meiner Auskunft zurechtgekommen sind.

Wenn ja, geben Sie bitte Ihre positive Bewertung ab (ganz oben die 5 Sterne anklicken)

Sollten Sie weitere Informationen benötigen, dürfen Sie diese hier gerne kostenlos stellen.( auf "Experten antworten" klicken )

Mit freundlichen Grüßen B.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
ich habe den Drucker in die Reparatur gegeben,
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 4 Monaten.

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Dann hat sich die Frage somit erledigt.