So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Jürgen.
Jürgen
Jürgen, Techn.Produktmanager MFP-Systeme
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 1343
Erfahrung:  Service Drucksysteme/Vertrieb Drucksysteme
81622276
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Drucker hier ein
Jürgen ist jetzt online.

Ip7250 wlan. Treiberinstallation ok. aber drucker reagiert

Diese Antwort wurde bewertet:

ip7250 wlan. Treiberinstallation ok. aber drucker reagiert nicht. habe alle anweisungen durchgeführt. es beginnt damit, dass ich die wps anweisung befolge, die wifi leuchte am drucker nicht erlischt-blinkt immer. die ip adresse des druckers finde ich im router (192.168.0.31), aber auch damit reagiert der drucker nicht (nachricht: druckerfehler). ich vermute einen defekt des wlan moduls im drucker. ersatzteil wird angeboten, ich bin aber nicht sicher ob sich der austausch lohnt. ausserdem finde ich keinen zugang zu dem modul. sie können mir sicher eine anweisung dafür empfehlen. über kabel kann ich den drucker verwenden
Helmut

Sehr geehrter Fragesteller,
leider mussten Sie etwas länger warten. Falls Ihre Anfrage noch aktuell ist bitte ich Sie mir folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

  1. Welches Betriebssystem und Bitvariante verwenden Sie?

  2. Wenn LAN oder WLAN welchen Router benutzen Sie?

  3. Haben Sie den aktuellen Treiber von der Hersteller-Homepage installiert?

____________________________________________________________________________
Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Hallo Jürgen,
zu 1.: Windows10 64Bit version 1903
zu 2.: cbn Mod: CH7465LG-LC
zu 3.: ja, zur Sicherheit mehrmals
Helmut
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Wenn ich € 24 zusätzlich zu den bezahlten €21 zahle kann ich einen neuen Drucker um € 53 kaufen

Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten:

  1. Sie haben bisher nur Geld hinterlegt aber noch nicht bezahlt.
  2. Die IP-Adresse im Router bezieht sich auf eine LAN-Verbindung (Kabelgebundener Anschluss) die wahrscheinlich mal existiert hat. Die können Sie auch weiterverwenden wenn Sie im Druckertreiber den Anschluss auf IP-Anschluss mit dieser Adresse einstellen und diese Adresse dem verwendenden Adressraum 192.168.000.xxx entspricht.
  3. Eine Die preiswerte Lösung ist auch, wenn Sie der unter folgendem Link beschriebenen Anweisung folgen.

https://www.canon.de/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_ip_series/pixma_ip7250.html?type=faq&search=1&searchurl=/support/consumer_products/content/faq/?itemid=tcm:83-989148

____________________________________________________________________________

Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Die LAN Verbindung habe ich zum Testen des Druckers eingerichtet. Die vorgeschlagene Anweisung habe ich 2mal durchgeführt. Habe ich aber erwähnt. Wie ich merke können Sie mir keinen anderen Rat geben. Da WPS wie erwähnt nicht funktioniert nehme ich einen Defekt des Wlanmoduls an. Ich habe Sie um einen Hinweis über eine Anleitung zum Austausch des Wlanmoduls gebeten!
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Von meinem PayPal Konto wurden bereits € 21 an JUSTANSWER überwiesen

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank für Ihre Informationen die ich wie folgt beantworten möchte:

  1. Der Zahlungsweg ist nicht ausschlaggebend. Betrag ist erstmal bei JustAnswer hinterlegt, siehe dazu die Nutzungsbedingungen.
  2. Eine Anleitung zum Austausch des WLAN Modules gibt es nicht.
  3. Das Modul ist integriert in das Main Logic Board und da kommen wir locker auf einen Preis für den Sie 2 Drucker kaufen könnten, wenn es überhaupt noch lieferbar ist.
  4. Die Voraussetzung für WLAN ist auch dass die Zugriffsparameter übereinstimmen. Geben Sie doch mal die die Parameter aus der WLAN Konfiguration Router - Rechner manuell in den Drucker ein. Automatismus ist nicht immer der beste Weg zum Ziel.
  5. Wenn Sie den Treiber ursprünglich mal für die LAN Verbindung konfigurierten hatten, steht bestimmt im Treiber unter Anschluss noch diese IP-Adresse, welche aber nicht mehr funktioniert weil Sie eben das andere Protokoll für WLAN verwenden.

____________________________________________________________________________
Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Parameter aus der WLAN Konfiguration Router - Rechner manuell in den Drucker.?? Bitte genauer. Wo soll ich etwas im Drucker eingeben

Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten.

Sorry, stimmt Sie haben ja kein Display. Also müssen wir da einen anderen Weg gehen. Leider habe ich jetzt einen dringenden Termin und muss Sie auf heute Abend vertrösten. Bis dahin können Sie aber folgendes machen:

  1. Versuchen Sie mit dem Webbrowser und er der o.g. IP auf den Webserver des Druckers zuzugreifen. Also anstatt www usw. nur die IP-Adresse eingeben.
  2. Weiterhin können Sie sich mal das NW-Konfigurationsblatt ausdrucken. Dazu drücken Sie die Resume-Taste bis die Power LED 6 mal geblinkt hat.

____________________________________________________________________________

Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Habe auch den WPS PIN versucht-kein Erfolg

Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten. Ich habe das jetzt selbst durchgeführt. Sie sollten wie folgt verfahren:

  1. Alle vorhandenen Druckerinstallationen IP7250 entfernen sowie über APP´s die IP7250 deinstallieren, außer dem Handbuch.
  2. Trennen sie eventuelle Datenkabel vom Drucker.
  3. Aktivieren Sie dien Drucker und WiFi an Drucker
  4. Führen Sie die Installation des aktuellen Treibers als Admin (die exe mit rechter Maustaste starten).
  5. Während der Installation wir nach dem Anschluss gefragt, hier WLAN auswählen.
  6. Dann wird gefragt wie ob der Drucker gesucht werden soll JA
  7. Wenn die Suche nicht klappt wird vorgeschlagen die WLAN-Einstellungen mit USB-Kabel durchzuführen. Diesem Pfad folgen.
  8. Voraussetzung ist natürlich dass der Router es zulässt ein neues WLAN-Geräte zu installieren.
  9. Wenn der Router es zulässt bekommen Sie die verfügbaren Zugriffspunkte des Routers angezeigt.
  10. Jetzt nur noch den Netzwerkschlüssel eingeben und verbinden.
  11. Das müsste jetzt funktioniere.

Ist ein bisschen kompliziert aber bei der alten Kiste war WLAN noch nicht so populär.

____________________________________________________________________________

Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Danke, ***** *****

Sehr geehrter Fragesteller,

ich bedanke ***** *****ür Ihre positive Bewertung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

____________________________________________________________________________
Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.