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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 3547
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich. Reparatur der gesamten PC Peripherie
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Mein Drucker Canon PIXMA MG5350 druckt nur noch schwarz und

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein Drucker Canon PIXMA MG5350 druckt nur noch schwarz und das perfekt, aber keinerlei Farbe, obwohl Patronen laut Füllstandanzeige noch nicht leer. Zuvor war der Drucker ein halbes Jahr außer Betrieb. Der erste Ausdruck erfolgte dann, nachdem ich den Drucker an einen anderen PC angeschlossen (mit automatischer Einrichtung) habe.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen allerdings sind entweder die Leitungen zum Druckkopf verstopft, oder dieser selbst .

Da hilft nur ausbauen und reinigen zu versuchen.

Dazu geht man wie hier im Video zu sehen vor ( auch wenn es sich um einen anderen Drucker handelt, geht man auch so vor )
https://www.youtube.com/watch?v=cx2BZX9a65c
oder
https://www.youtube.com/watch?v=fHvS_7bJjxM
Manche Drucker haben auch einen Hebel an der Seite des Patronenschlittens, oder einen Schieber.
Wie hier zu sehen
https://www.druckerchannel.de/cache_bil ... l0f35b.jpg

Wenn man keine Reinigungsflüssigkeit hat, können Sie auch warmes Wasser nehmen.
Hilft die Reinigung nicht, müsste man den Druckkopf erneuern.

Bitte testen und wenn Fragen auftauchen , einfach kurz hier melden.

Ihre Frage bleibt geöffnet.

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Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier weiter und ich antworte Ihnen umgehend. ( Button "Experten antworten" )

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Bedenken Sie bitte dabei, dass ich nicht der Hersteller bin, sondern nur ein Techniker der Ihnen helfen will :-)

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
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Vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer

„Ihr Experte Hr.Brunner“

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr geehrter Herr Brunner, als lebendes Fossil habe ich mich noch nicht getraut, den Druckkopf auszubauen (bitte nicht lachen!), aber wenn ich ganz tief Luft geholt und reichlich Zeit habe, werde ich mich an die Aufgabe heranwagen (müssen). Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen
Holger Riegel

Kein Problem, ich habe Ihnen alles beschrieben und wenn Sie den Fotos bzw. Videos folgen, schaffen Sie es sicherlich.

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Würde mich freuen, wenn Sie mich mit "BEWERTUNGSSTERNEN" ( ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) bewerten würden,

damit meine Bemühungen entlohnt und die Frage geschlossen werden kann. Vielen Dank ***** ***** Gute !

Hr.Brunner und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr geehrter Herr Brunner, dank des vorgeschlagenen Youtube-Videos habe ich mich an die Reinigung des Druckkopfes gewagt - und gewonnen! Alles prima! Danke! Mit freundlichen Grüßen Holger Riegel

Na wunderbar, freut mich sehr !